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defekte Artikel

Artikel über ebay verkauft. Nach der Lieferung als Beschädigt festgestellt und rückversendet.

Sofort bei dem Spediteur reklamiert.

Der hat die Beschädigung schriftlich bestätigt aber die Zahlung verweigert.

Begründung :  Die Reklamation wurde nach mehr als 7 Tage eigereicht.

 

Wie sollte man früher als 7 Tagen  reklamieren?

 

Was sind diese verwirrende Garantievorschriften?

 

mfG

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@osijop

 

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