08-03-2016 17:43
@garo1974 schrieb:
Verkauf kapute Ware bitte um Hilfe meine Geld zürück zu bekommen
Hallo @garo1974 ,
lies bitte erst einmal hier Grundsätzliches zu deinen Rechten bei Erhalt mangelhafter Ware:
http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_7.html
Wenn du per Überweisung bezahlt hast, hast du keinen Käuferschutz, außerdem wäre es nun bereits viel zu spät, um eBay einzuschalten (dein Kauf war am 13.01.2016). In dem Fall musst du zivilrechtlich vorgehen und dir notfalls anwaltliche Hilfe nehmen.
Wenn du per PayPal bezahlt hast und noch keinen Problemfall in dieser Sache bei eBay eröffnet hattest, könntest du direkt bei PayPal einen Konflikt melden: https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1128