Bewertung ändern

[schrabnellenbaer]

Hallo!

Ein Käufer hat mir in die Bewertung geschrieben, das die Post zu langsam war.

Das Paket ist am Tag des Zahlungseingangs!! (schneller geht`s wohl nicht)

via Hermes geschickt worden, das Hermes langsamer ist als DHL ist bekannt und nicht meine Schuld..

Kann der Käufer die Bewertung zurücknehmen, bzw.ändern?

Da ich nur Top Bewertungen habe, finde ich so eine Bewertung sehr ärgerlich, da sie nicht den Tatsachen entspricht.

Viele Grüße aus Hamburg!

[acforum]

Wenn ich deine Versandzeitsterne ansehe, dann

ist dein Hnweis deinen Käufern auch egal.