Bild weicht von Artikelbeschreibung ab. Kann Verkäufer Rückerstattung verlangen?

[roil184]

Hallo.

Ein K hat per Sofortkauf ein Laptop gekauft. Laut seiner Aussage sieht er auf dem Bild eine eingebaute Webcam.In der ausführlichen Artikelbeschreibung vom Hersteller steht nichts von einer Cam. Er beruft sich jetzt darauf das Lap nur aufgrund des Bildes gekauft zu haben. Bin ich schuld wenn der nicht lesen kann?? Oder keine Frage vor dem Kauf stellt?Hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht??

[raffke2012]

Hallo,

die Erfahrung ist das du bei einer gerichtlichen Auseinandersetzung mit grosser Wahrscheinlichkeit eine Niederlage erleiden würdest.

Die Rechtssprechung geht dahin, das jedes Detail welches der Artikel vom Foto abweicht, vom Verkäufer deutlich erkennbar mitgeteilt werden muss.