Briefinhalt verschwunden

Hallo,

ich habe einen Anhänger für 10 Euro verkauft und normaler Briefversand angeboten.

Der Käufer war damit einverstanden.
Nun behauptet dieser das der Brief oben etwas aufgetrennt worden ist, soweeit das der Anhänger durchpasst und es sei nur ein leeres Tempotaschentuch dringewesen.
Ich hatte den Anhänger in das Tempo eingeschlagen und rundherum zugeklebt mit Tesa, somit müsste das Tempo ja auch weg sein.

Jetzt will der Käufer entschädigung bzw. will es bei Ebay melden.
Was würdet ihr machen?

Bei der Post hab ich schon nachgefragt. Die könnten nichts machen:

 

LG und Danke für Eure Antworten

 

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Hallo,

bei unversicherten Versand trägt der gewerbliche Verkäufer das Risiko.

Du wirst wohl nicht darum kommen das Geld zurückzuerstaten.

Tipp! Das Bewertungsprofil vom Käufer anschauen. Anhand der Bewertungskommentare kann mann erkennen ob so was häufiger vorkommt. Wenn ja - den ebay Namen auf die Liste der gesperrten Käufer setzen.

Liebe Grüße

Erno

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