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Ein Käufer hat eine Rückzahlung von PayPal erhalten. Der Artikel ist doch noch angekommen.

Ein Käufer hat einen Fall eröffnet, weil sein Artikel nicht angekommen ist. Er hat von ebay/PayPal eine Rückzahlung erhalten Ich hatte schon vorher einen Suchauftrag gestartet. Der Artikel ist nach 46 Tagen, laut Sendungsnummer, doch noch angekommen. Wie ist dieser Vorfall zu bewerten?

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Den Käufer kannst du eh nur positiv bewerten.

Geht es jetzt darum, dass der Käufer eneut an dich zahlen soll, oder was genau?

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