Falsche Adresse bei Ebay hinterlegt

[aschenputtelnicki]

Hallo!

Ich habe letztens bei Ebay etwas verkauft und in der E-Mail stand dann für wie viel und der Name, sowie die Adresse des Käufers. Ich habe das Päckchen fertig gemacht und abgeschickt... Dann erhalte ich eine E-Mail, wo denn das Kleidungsstück bleiben würde. Ich habe der Dame dann den Sendungsverlauf geschickt und sie schrieb mir dann, dass sie nicht diese besagte Person sei, sondern XY. Bei der Benachrichtigung, dass die Zahlung eingegangen ist, habe ich das nur überflogen, weil ich denke, dass das ein und die gleiche Person ist. Jetzt sieht es aber so aus, dass die bei Ebay hinterlegte Adresse nicht mit der bei Pay Pal übereinstimmt. Außerdem sind die Orte knapp 400km entfernt. Eine Info, dass ich das woanders hin schicken soll, dass hab ich nicht bekommen...

Ich habe jetzt Ebay kontaktiert und warte...

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht...?

[kogo2004]

Moin,

bei einer Paypal-Zahlung mußt Du an die bei Paypal hinterlegte Lieferanschrift des Käufers versenden.....

grundsätzlich gilt:

in der Mail, die Du nach Auktionsende erhältst, steht die Anmeldeadresse des Käufers -

diese muß nicht mit der Lieferanschrift übereinstimmen.

Die Lieferanschrift siehst Du, wenn Du Dir die Einzelheiten zum Verkauf aufrufst.

dazu kommt noch die Paypal-Vorgabe:

bei PP-Zahlung nur an die bei Paypal hinterlegte Anschrift versenden....

Du hast in der Sendungsverfolgung gesehen, das mit den Namen etwas nicht stimmt -

versuch` mal, Dich mit Deinem Versanddienstleister in Verbindung zu setzen und die Lieferung (noch) an die (Paypal)-Lieferanschrift umleiten zu lassen....

ggf. ist es noch möglich - falls ja:

Info an Deinen Käufer schicken....

falls nein: sobald die Lieferung an Dich zurückgeschickt wird, den erneuten Versand an die Paypal-Lieferanschrift durchführen -

die Kosten hierfür gehen auf Deine Kappe >> Lehrgeld....

VG