Falsche Adresse bei Ebay hinterlegt

[aschenputtelnicki]

Hallo!

Ich habe letztens bei Ebay etwas verkauft und in der E-Mail stand dann für wie viel und der Name, sowie die Adresse des Käufers. Ich habe das Päckchen fertig gemacht und abgeschickt... Dann erhalte ich eine E-Mail, wo denn das Kleidungsstück bleiben würde. Ich habe der Dame dann den Sendungsverlauf geschickt und sie schrieb mir dann, dass sie nicht diese besagte Person sei, sondern XY. Bei der Benachrichtigung, dass die Zahlung eingegangen ist, habe ich das nur überflogen, weil ich denke, dass das ein und die gleiche Person ist. Jetzt sieht es aber so aus, dass die bei Ebay hinterlegte Adresse nicht mit der bei Pay Pal übereinstimmt. Außerdem sind die Orte knapp 400km entfernt. Eine Info, dass ich das woanders hin schicken soll, dass hab ich nicht bekommen...

Ich habe jetzt Ebay kontaktiert und warte...

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht...?

[***wonderwoman***]

Hallo, ich habe auch ein ähnliches Problem, allerdings aus Käufersicht!

Ich habe einen Artikel gekauft (gewerblicher VK, Artikelnr. 321003270538) und der Verkäufer hat ihn an die bei Ebay hinterlegte, alte Adresse verschickt.

Ich bin vor wenigen Monaten umgezogen, und da ich schon länger nix mehr bei Ebay gekauft hab, hab ich ganz vergessen, dass dort noch die alte Anschrift drin ist. 😞

Ich weiß, mein Fehler *schäm* 😐

Ich habe allerdings bei der Bezahlung mit PayPal sehrwohl meine NEUE Adresse als Lieferanschrift angegeben.

Mein Nachmieter hat mich benachrichtigt, dass ein Abholschein für mich im Briefkasten gewesen sei.

Ich habe den VK um eine Stellungnahme gebeten, und wie wir weiter vorgehen sollen, aber er meinte, der Nachmieter soll mir das Paket schicken, und ich muss SELBST die Kosten tragen, denn die Ware sei ordnungsgemäß an die angegebene Adresse versandt worden.

Ich weiß aber nichtmal, ob mein Nachmieter ein an mich adressiertes Paket überhaupt so einfach bekommt?!

Detail am Rande: meine aktuelle Adresse ist etwa 200km von der alten entfernt, dh ich kann nicht so einfach hinfahren, und schon gar nicht während der Post-Öffnungszeiten, da ich zu dieser Zeit arbeiten muss.

Wer ist im Recht und wie soll ich weiter vorgehen?

DANKE 🙂