17-05-2019 13:45
Hallo, ich habe ein gewerbliches Konto bei ebay.de und möchte den ersten Artikel einstellne.
Nach dem "Kostenpflichtig einstellen" muß ich mich bei ebay.com einloggen.
Das klappt aber nicht, statt dessen kommt:
"We're having some trouble right now
Your request couldn't be processed because of a technical issue. Please try again."
Wo ist der Fehler?
Hallo @traktal
du bist nicht zweimal registriert.
Registriert bist du mit dem Account in den USA, das musst du damals selbst so ausgewählt haben.
Deine Meldeadresse mag in Deutschland sein, jedoch ist das Registrierungsland ausschlagggebend. Daher erhältst du die Meldung auch in englischer Sprache, immer Landessprache. ![]()
Du kannst - wenn du willst - ganz einfach deinen Account von den USA nach Deutschland ummelden lassen, das muss aber der Kundenservice machen.
Du musst eine Mail an den Kundenservice schreiben und bitten dein Registrierungsland auf Deutschland zu ändern.
Schreib explizit in die Mail, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung von ebay.de gelesen hast und akzeptierst.
Die Mail-Addy siehst du im Impressum.