30-07-2019 15:31
Leider habe ich aus Versehen einem Käufer eine positive Bewertung geschrieben und mich für die schnelle Zahlung bedankt obwohl er noch nicht gezahlt hat. Kann ich diese Bewertung irgendwie zurücknehmen? Ich habe ein bisschen Angst, dass jetzt behauptet wird, die Ware wäre schon bezahlt.
Ich würde mich über eine Antwort freuen.
LG
nein, rücknehmen kann man eine positive BW nicht, aber Du kannst dem Käufer über das System schreiben, dass die BW für einen anderen Kunden gedacht war und Du noch auf seine Zahlung wartest. Sollte es noch ein Problem geben, kann ebay diese mail mitlesen und sehen, dass Du die zeitig nach Deiner vorschnellen Bewertung geschrieben hast.