Käufer behauptet, neue Ware sei gebraucht

[starletstar]

Hallo, ich habe am 4.9. eine Jacke als neu, mit Etikett verkauft. Der Käufer behauptet nun, sie weise Gebrauchsspuren auf. Er droht mit einer Anzeige, wenn ich nicht die eine Rückerstattung plus 2 x Versandkosten übernehme. Wie verhalte ich mich? Ich weiß ja nicht, ob sie inzwischen getragen wurde, sprich, in welchem Zustand ich sie zurückbekomme. Muss ich jetzt Angst vor einer Anzeige haben? Danke

[*karla*71]

auch neu mit Etikett kann Gebrauchsspuren haben bei unsachgemäßer Aufbewahrung...nur du weißt, ob die Jacke tiptop war....

gib mal bitte den Käufernick an....das ist erlaubt

[kogo2004]

am 04.09.2012 hast Du ein Angebot vorzeitig beendet und ein Gebot gestrichen:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&_trksid=p4340.l2565&rt=nc&item=170903234498

bei der Vielzahl Deiner Angebote -

inkl. NEUware / verschiedene Bekleidungsgrößen -

hast Du ganz andere Probleme:

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=starletsta...

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&ftab=FeedbackAsSeller&userid=starletstar&iid=...

überweis` Deinem K. vorab die Rücksendekosten -

sobald die Ware bei Dir eintrifft, erstattest Du den Kaufpreis/Hinsendekosten....

Angst vor einer Anzeige?

m.E. eher Angst vor einer Abmahnung....

und NEIN -

ICH glaube Dir nicht, das sich Deine Figur innerhalb kürzester Zeit von Gr. XL auf Gr. 34 verändert hat (oder umgedreht) -

dat hat mit Privatverkauf schon lange nix mehr zu tun....

Du solltest über 2 Möglichkeiten nachdenken:

1. ne längere Zeit nix zum Verkauf einstellen.....

2. Deinen Account auf "Gewerblich" umstellen (inkl. aller Pflichtangaben)....

und in den nächsten Tagen öfter mal dezent beim Briefkasten vorbeischauen -

Du hast Dich hier gewissen "still-und-heimlich-Mitlesenden" auf dem Silbertablett präsentiert....

[priverblichenjaeger]

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=starletstar&ftab=FeedbackAsSeller

Ah Ja...X-(