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Käufer eröffnet einen Fall, ich antworte, der Käufer reagiert nicht, gibt direkt negative Bewertung,

 
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Sende dem Käufer einen Antrag auf Bewertungsänderung:

 

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ReviseFeedbackMessage&msg=1

 

Erkläre ihm, das der Inhalt lt. Bewertung nicht auf Deinen verkauften Artikel zutrifft und er wahrscheinlich an einen falschen Vk. die BW abgegeben hat.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder