Käufer erbittet Rücktritt vom Kauf

[hebi22]

Hallo , Auktion lief vor 10 Tagen aus, habe den Käufer heute höflich daran erinnert, jetzt schreibt er mir und erbittet den Rücktritt, des Kauf's. Artikelnummer 151078380500. Ok, es ist keine Riesensumme aber die Ebaygebühren muß ich ja bezahlen.
Wie gehe ich am besten vor?
Danke im Voraus

[grimminalboliseiauto · Accepted solution]

Moin...

Du kannst über Problem klären einen Transaktionsabbruch veranlassen. Dann erhälst Du eine Gutschrift über die Verkaufsgebühr. 

Aber vorher mußt Du Dich mit dem Käufer einig sein. Denn der muß zustimmen. Tut er das nicht, hast Du keine zweite Chance auf eine Gutschrift.