Käufer fragt nach günstigerem Versand

[schmuck-schmiede-kw]

Hallo zusammen,

eine Käuferin hatte auf einen weiteren Artikel spekuliert und nicht bekommen. Der sehr günstig erworbene Artikel für 1,50 kostet 3 euro Versand. Sie fragt nach günstigeren Versand. Wäre unversichert möglich. Bei Kombizahlungen kann man ja die Versandkosten bearbeiten. Aber bei Einzelartikeln nicht oder? Die Provision bezieht sich doch auf Verkaufspreis inkl.Porto, würde bedeuten ich mach daran auch noch Miese wenn ich zustimme oder? Sind zwar cents aber trotzdem.Hab ich das richtig verstanden? 

Danke

[**nff**]

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@schmuck-schmiede-kw schrieb:

Hallo zusammen,

eine Käuferin hatte auf einen weiteren Artikel spekuliert und nicht bekommen. Der sehr günstig erworbene Artikel für 1,50 kostet 3 euro Versand. Sie fragt nach günstigeren Versand. Wäre unversichert möglich. Bei Kombizahlungen kann man ja die Versandkosten bearbeiten. Aber bei Einzelartikeln nicht oder? Die Provision bezieht sich doch auf Verkaufspreis inkl.Porto, würde bedeuten ich mach daran auch noch Miese wenn ich zustimme oder? Sind zwar cents aber trotzdem.Hab ich das richtig verstanden? 

Danke

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@schmuck-schmiede-kw

Du hast Recht!

Lass Dich nicht auf billigeren unversicherten Versand ein.

Deine Versandkosten sind für alle Käufer VOR dem Kauf ersichtlich.

Wenn sie trotzdem kaufen, gibt's keine Nachverhandlungen.

[schmuck-schmiede-kw]

Also wird die Provision doch auch auf das Porto berechnet? Das wird wohl immer mal geändert 😞

[**nff**]

Nein, wird nicht geändert.
Gewerbliche Verkäufer zahlen schon seit einigen Jahren Gebühren auf Versandkosten.