Käufer hat irrtümlich Rückgabe anstatt Kauf abbrechen gestartet

[rasy79]

Der Artikel wurde nicht bezahlt und auch nicht versendet. Der Käufer hat Rückgabe anstatt Kauf abbrechen veranlaßt. Jetzt läßt sich das nicht korrigieren. Wie soll weiter verfahren werden, um die Provision zurückgebucht zu bekommen?

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Warte bis der Verkauf 4 Tage her ist und probiere dann, ob Du einen unbezahlten Artikel melden kannst. Wenn ja, bekommst Du Deine Provision zurück - der Käufer allerdings eine Verwarnung wg. Nichtzahlung.

Oder er soll Dir mit der Ware die von Dir zu zahlende Provision mitsenden, dann brauchst Du ebay nicht involvieren und der Käufer bekommt keine Verwarnung. 

Als Erwachsener muß man für seinen Fehler in der ein oder anderen Weise einstehen. Die Wahl kannst Du Deinem Käufer überlassen.

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Mit der Ware ist natürlich nicht richtig, die Provision auf Dein Konto überweisen....