Käufer hat "aus Versehen" auf Sofortkauf geklickt

[runa_89_]

Hallo,

wie kann man einen Sofortkauf rückgängig machen.

Käufer hat aus Versehen gekauft und möchte vom Kauf zurücktreten.

Artikel Nr. 291226195211

Danke für die Antworten.

[iwi.750]

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runa_89_ schrieb:

Hallo,

wie kann man einen Sofortkauf rückgängig machen.

Käufer hat aus Versehen gekauft und möchte vom Kauf zurücktreten.

Artikel Nr. 291226195211

Danke für die Antworten.

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Moin runa

und WAS möchtest DU?

fast stressfrei mit einem Transaktionsabbruch,

in den Kauf nehmend, dass er falsch klicken könnte

und Du auf der Provision sitzen bleibst?

Oder konsequent einen nichtbezahlten Artikel melden,

dann ist Dir die Provision zwar sicher,

aber erhöht auch die Chanche eine ROTE zu kassieren,

wobei . . .  bei einem TA kann Dir das auch passieren.

Er hat aus Versehen gekauft?

WARUM hat er denn einen Preisvorschlag abgegeben,

wenn nicht mit DEM Ziel,

dass Du dem PV zustimmst,

um den Artikel auch zu bekommen?

Denn Du HAST ja immerhin zugestimmt und

somit habt Ihr jetzt einen rechtsgültigen Kaufvertrag.

[eb-fo-ac]

Sofortkauf ?

Das kann nicht sein, denn der Käufer hat Dir mindestens einen Preisvorschlag gesendet.

Der Artikel wurde per PV verkauft:

http://www.ebay.de/itm/ORIGINAL-MONTBLANC-Meisterstueck-Geldboerse-5cc-schwarz-NEU-mit-Fehler-/29122...

Normalerweise kannst Du auf den Kaufvertrag bestehen und einen nicht bezahlten Artikel melden.

Ansonsten...leite einen Transaktionsabbruch ein, diesen sollte aber der Käufer zustimmen, damit die Verkaufsprovision erstattet wird.

http://resolutioncenter.ebay.de/

[runa_89_]

Hallo und danke.

Das hatte ich auch gemeint. Er hat einen Preisvorschlag gemacht und den möchte er rückgängig machen.

[runa_89_]

Hallo iwi,

ich hatte den Art. Nr. 291226195211 zum Sofortkaufpreis von 229,-- und Preisvorschlag annehmen bei 199,-- eingestellt. Der Käufer hat einen Preisvorschlag von 203,-- abgegeben und somit kam ein Kauf zustande.

Kurz darauf schrieb er mir diese Nachricht

"sorry, war nur ein Versuch, aber meine Gattin tillt!
ich möchte gerne von meinem Angebot zurücktreteten, bitte vielmals um Verzeihung!

Und ALLES was ich wissen wollte, war, was muss ich tun um seinen Wunsch vom Kauf zurückzutreten zu erfüllen.

Und das wurde mir hier beantwortet. Vielen Dank dafür nochmal.