Hallo zusammen!
Am 03.10.15 wurde mein Artikel auf Ebay für ~ 100 € ersteigert. Ich habe am 10.10.15 dann die Nachricht vom Käufer erhalten:
"So leid mir das tut, diesen Monat kann ich nicht bezahlen. Zahlung 8.11"
Ich war natürlich ein wenig verärgert, da man ohne Geld auch nichts ersteigern sollte, aber dennoch bin ich freundlich geblieben und habe aus Kulanz dann den verspäteten Zahlungstermin akzeptiert. Am 02.11 habe ich dann nochmal nachgefragt ob es dabei bleibt das der Artikel am 08.11 bezahlt wird, daraufhin habe ich eine Bestätigung vom Käufer erhalten.
Am 09.11 habe ich dann nochmal nachgefragt, da ich noch keine Geld auf mein Paypal-Konto oder Bankkonto erhalten habe. -> Seitdem habe ich jetzt noch keine Antwort erhalten.
Zwischen dem 08.11 und dem heutigem Tag, fast 12.11 ist zwar noch nicht allzu viel Zeit geflossen, allerdings warte ich auf die Zahlung nun schon über einem Monat und habe erwartet das die Zahlung dann auch an dem genanntem Termin ausgeführt wird.
Mein größtes Problem ist nun allerdings, dass ich keinen Fall für einen nicht bezahlten Artikel öffnen kann. Da die Frist 32 Tage nach dem Verkauf abläuft - was ich leider nicht gewusst habe.
Aus diesem Grund spiele ich mit dem Gedanken ob der Käufer vielleicht nie die Absicht hatte zu bezahlen und nur darauf gewartet hat, bis ich kein Ticket mehr eröffnen kann?
Ich weiß jetzt nicht wie ich Ebay kontaktieren kann, einfach einen anderen Grund im Supportmenü auswählen und meine Lage beschreiben? Was kann ich jetzt tun?
Ich bedanke mich im Vorraus!
Viele Grüße,
5_excess
