Käufer vereinbart keinen Abholungstermin, wie lange muss ich warten als Privatverkäufer?

[Anonymous]

Käufer vereinbart keinen Abholungstermin, wie lange muss ich warten als Privatverkäufer? 29.10.17 = Kauf Aktion beendet (Barzahlung bei Abholung) 29.10.17 = Artikelstandort und Bitte um Terminvereinbarung 29.10.17 = Kunde schreibt "Wird sich zeitnah wegen Termin melden und bittet um Bankverbindung" 29.10.17 = Ausnahmsweise gebe ich Bankverbindung an Kunden 02.11.17 = Erinnerung an Abholungstermin mit Fristsetzung, da ich eine Woihnungsräumung machen muss! KEIN Geldeingang auf Bank 03.11.17 = Nochmalige Erinnerung wegen Terminvereinbarung, Frist wiederholt, KEIN Geld auf Bank 04.11.17 = Nochmalige Nachfrage wann Kunde denn Möbelstück abholt? Nochmals erinnerung an Letzten Termin. KEIN Zahlungseingang auf Bank 04.11.17 nach 22 Uhr = Kunde nur Kurzmeldung " Geld wäre überwiesen" Kein Nachweis beigefügt, Kein Datum wann bezahlt. KEINE TERMINABSPRACHE 05.11.17 um 13:14 Uhr immer noch keine Abstimmung für Termin zur Abholung. Ich habe nun Fall geöffnet wegen Nichtzahlung, aber leider kann ich nirgends so ein Problem in den Hilfen finden. Wie lange muss ich nun warten bis der Kunde einen Termin vereinbart? Ich habe Kunde informiert das am 7.11.17 das letzte Großmöbelstück von einem Käufer über eine Spedition abgeholt wird und das ich an diesem Tag dann seinen Kauf auch ausserhalb lagern müßte. Da ich keinen privaten Platz dafür habe, müßte ich eine kostenpflichtige Auslagerung machen. Klar Kunde will das nicht zahlen, Ich aber auch nicht, denn das würde den Wert übersteigen! Wie lange muss ich warten? Wie kann ich dieses Problem lösen? Danke

[karalalz · Accepted solution]

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@Anonymous schrieb:
Käufer vereinbart keinen Abholungstermin, wie lange muss ich warten als Privatverkäufer? 29.10.17 = Kauf Aktion beendet (Barzahlung bei Abholung) 29.10.17 = Artikelstandort und Bitte um Terminvereinbarung 29.10.17 = Kunde schreibt "Wird sich zeitnah wegen Termin melden und bittet um Bankverbindung" 29.10.17 = Ausnahmsweise gebe ich Bankverbindung an Kunden 02.11.17 = Erinnerung an Abholungstermin mit Fristsetzung, da ich eine Woihnungsräumung machen muss! KEIN Geldeingang auf Bank 03.11.17 = Nochmalige Erinnerung wegen Terminvereinbarung, Frist wiederholt, KEIN Geld auf Bank 04.11.17 = Nochmalige Nachfrage wann Kunde denn Möbelstück abholt? Nochmals erinnerung an Letzten Termin. KEIN Zahlungseingang auf Bank 04.11.17 nach 22 Uhr = Kunde nur Kurzmeldung " Geld wäre überwiesen" Kein Nachweis beigefügt, Kein Datum wann bezahlt. KEINE TERMINABSPRACHE 05.11.17 um 13:14 Uhr immer noch keine Abstimmung für Termin zur Abholung. Ich habe nun Fall geöffnet wegen Nichtzahlung, aber leider kann ich nirgends so ein Problem in den Hilfen finden. Wie lange muss ich nun warten bis der Kunde einen Termin vereinbart? Ich habe Kunde informiert das am 7.11.17 das letzte Großmöbelstück von einem Käufer über eine Spedition abgeholt wird und das ich an diesem Tag dann seinen Kauf auch ausserhalb lagern müßte. Da ich keinen privaten Platz dafür habe, müßte ich eine kostenpflichtige Auslagerung machen. Klar Kunde will das nicht zahlen, Ich aber auch nicht, denn das würde den Wert übersteigen! Wie lange muss ich warten? Wie kann ich dieses Problem lösen? Danke

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Rechtliche Informationen des Verkäufers

Big Body, Einzelunternehmen

Auweia, du bist gewerblich angemeldet! Da gelten andere Regeln, mit Einlagerung ist da gar nix!

Wenn du solche Fristen hast, musst du de im Angebot angeben, dann ist das Vertragsbestandteil!

[Anonymous · Accepted solution]

Auch gewerblich angemeldete dürfen mal private Dinge verkaufen.
Man muss das nur deutlich im Angebot reinschreiben, was ich tat.
Aber Danke dir trotzdem.
Der Kundenservice kümmert sich jetzt darum.
Wie ich in den Bewertungen des Kunden gesehen habe, bin ich nicht die einzige die auf so einen Spassbieter reingefallen ist.
Nur leider haben diese 2 Personen das als positiv bewertet und dann nur ihre Warnung geschrieben, mit einen neutralen oder negativen Bewertung wären solche Warnungen besser angekommen für die anderen Mitglieder.

Das nächste mal ändere ich die Einstellungen für Bieter.

[karalalz · Accepted solution]

o.k. wenn das ein Spassbieter ist, lass ebay machen. Und gib keine grüne BW ab, sondern zieh den Fall mit Verwarnung durch, dann kannst auch du solche Bieter vermeiden:

https://pages.ebay.de/help/sell/manage_bidders_ov.html

Setze ihn aber in Verzug, nicht dass er bis zur Verjährung am 31.12.2021 noch was verlangt!

(privat oder gewerblich musst du verantworten)

[*circe* · Accepted solution]

Nein, du kannst nicht über einen gewerblichen Account privat verkaufen, wer hat dir denn das erzählt?
Dafür musst du dir schon einen Privataccount anlegen.

[Anonymous · Accepted solution]

Danke. Euch allen! Wie ich schrieb Kundenservice kümmert sich.

Mein Angebot war "Bar bei Abholung", und Und in allen meinen wenigen Angeboten die ich jetzt aml hatte wurde auch deutlich reingeschrieben das es Private, gebrauchte stücke sind die vorher besichtigt werden konnten oder zu mindest die man dann bei Abholung vor Zahlung sieht. Meine Käufer waren alle zufrieden holten ab und zahlten bar. Bis halt auf diese eine Person.
Zahlungsfrist stand von Ebay mit 4 Tagen drin.
Ich musste jetzt nur als offene Zahlung melden. jetzt noch weitere 4 Tage abwarten, also am 5 Tag wenn der Kunde nicht reagiert (keine Zahlung und kein Termin für Abholung) kann der Kauf am 5 Tag abgebrochen werden.
Bzw. ich darf das dann den nächstbietenden anbieten.
Das war die Auskunft vom Kundenservice.
Zahlungsfristen kann man auch selbst vor einem Gebot ändern!

"Circe" ich bin seid Jahren nur noch selbst Kunde und verkaufe hier seid Jahren schon nichts mehr, daher ging mir natürlich das eine oder andere an Änderungen unter im Wissen.

Alles wird gut, Danke Euch

[Anonymous]

@Anonymous

Da ist etwas totak ab Dir vorbeigelaufen. Käuferkannman   seit 2008 nur positiv bewerten, nicht neutral oder negativ.

[*circe*]

Hallo @Anonymous

Du kannst doch nicht über dein gewerbliches Konto einen Artikel privat verkaufen? Zumal du tatsächlich gewerblich verkaufst.

Du hast keine Frist zur Abholung in deinen Angeboten genannt. 

Lies dich mal hier durch

http://kanzlei-franz.com/ratgeber-kaufrecht/verjaehrung-beim-kaufvertrag/

Du kannst dem Käufer per Einschreiben einige Terminvorschläge unterbreiten, die innerhalb einer bestimmten Frist (ca. 14 Tage) liegen. Gleichzeitig solltest du ihn darauf hinweisen, dass nach Ablauf dieser 14 Tage Einlagerungskosten entstehen, da du die Sachen auslagern musst.

Es ist ganz wichtig, dass du einen Nachweis über den Zugang des Schreibens hast, ansonsten siehe meinen Link.