Hallo und einen guten Morgen an alle,
Habe im Moment wohl kein Glück hier beim Verkaufen!
Folgender Sachverhalt:
Habe ein Spezialwerkzeug(Federspanner) fürs Auto als gebraucht aber unbenutzt verkauft.Der Preis war ca. zweidrittel unter dem Neupreis und ist beim Hersteller nicht mehr zubekommen.
Hatte es vor dem Verkauf von einem Fachmann überprüfen lassen.(Es war in Ordnung).Also Ware wurde schnell bezahlt und versendet.
!4 Tage später wurde ich vom Käufer angeschrieben mit dem Inhalt ein Teil würde nicht funktionieren bzw. nicht einrasten.Hat er festgestellt beim arbeiten mit dem Federspanner.
Es würde eine Kugel fehlen. Der Federspanner wurde auseinander gebaut,was mir bildlich zu gesendet wurde.
Er würde versuchen beim Hersteller das angeblich fehlende Ersatzteil zu bekommen.
Jetzt nach ca.4 Wochen schreibt der Käufer mir, Ersatzteil hätte er nicht bekommen, hat es einem Bekannten gegeben und dieser hat festgestellt, das die Kugel die angeblich gefehlt hat, mit Gewalt eingedrückt wurde!
Dieser hat mit viel Aufwand das Werkzeug wieder gängig gemacht.
Durch die Blume verlangt der Käufer jetzt dafür einen Preisnachlass!
Was haltet Ihr davon oder anders gefragt: wie soll ich mich verhalten!
Danke schonmal im vorraus für eure Antworten! Danke
Mfg
