06-02-2013 16:23
Käufer will vom Kauf zurücktreten. Was muss ich als Verkäufer tun, wenn der Zweitbieter diesen Artikel auch nicht möchte, da ich die Gebühren von Ebay zurückerstattet haben möchte. Was muss ich tun, um den Käufer zu bitten zurückzutreten ( genaue Beschreibung wäre nett ).
Idealerweise sollte der Käufer dem TA zustimmen.
Dann ist auch gleichzeitig der Kaufvertrag einvernehmlich aufgehoben.
Mach einen TRansaktionsabbruch.
Hier wird alles genau erklärt:
http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html
Hallo, und wenn dein K dem Transaktionsabbruch zugestimmt hat, mußt du den geschlossenen Kaufvertrag noch extra kündigen.
Eine Frist von 7-10 Tagen gelten als angemessen.
Erst danach kannst du den Artikel neu einstellen. Vorher nicht!
(Nach dem TA bekommst du von Ebay deine Gebühren erstattet.)
LG ete210
>Käufer will vom Kauf zurücktreten
Moin
in diesem Fall reichte das Aufheben der mail, ete,
FALLS er dennoch Ansprüche geltend machen würde,
obwohl er ja ausserdem dem TA zugestimmt
und somit vom Vertrag Abstand genommen hat.
Der Artikel könnte also sofort erneut eingestellt werden.