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Käuferin behauptet Artikel wäre fake.

Ich verkaufte ein Paar neue GEOX Schuhe (Artikelnummer: 201563558169), die ich in einem exklusiven Schuhgeschäft in Italien vor ca. 2-3 Jahren zum Preis von 120 € gekauft hatte und die seither nur im Schrank standen, da sie mir etwas zu groß waren. In den Schuhen steht groß die Marke "GEOX", auf der Sohle ist ein GEOX Aufkleber, sowie das Materialzeichen "Leder". Die Käuferin ließ sich mit der Bezahlung schon etwas Zeit  (Kauf am 27.4., Bezahlung traf am 11.5.ein). Jetzt schrieb sie mir, die Schuhe wären kein GEOX Original, sie hätte im GEOX Geschäft nachgefragt und erfahren dass " dieses Model vom Geox nicht existiert. Dann, dass es vom Original abweicht."  Also entweder existiert es nicht, dann kann es aber auch nicht vom Original abweichen. Außerdem war sie bei einem Schuhmacher, der ihr sagte die Schuhe wären nicht aus Leder sondern aus Plastik.Sie verlangt, dass ich ihr die Summe sofort überweise, sie wird dann die Schuhe zurüecksenden und droht " Falls Sie der Aufforderung nicht nachkommen , werde ich gegen Sie eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug erstatten und ein Starfverfahren durch die Staatsanwaltschaft gegen Sie einleiten. Darüberhinaus den Fall über die Polizei bei ebey melden."

 

Ich bin sicher, dass diese  Schuhe ein Original sind. Es ist möglich, dass dieses Modell dem GEOX Personal heute nicht mehr bekannt ist, es ist schließlich ein älteres, aber noch immer aktuelles, sportliches Modell. Ich stellte sie deswegen auch um nur 29 € ein. Ich nehme aber an, sie passen ihr nicht und deshalb startet sie dieses Theater. Obwohl es mir widerstrebt, aber um des lieben Friedens willen und um mein Profil von 524 positiven Bewertungen nicht zu gefährden, würde ich ihr halt das Geld zurückschicken (aber erst nachdem sie die Schuhe zurückgesandt hat). Aber für die Portokosten will ich nicht auch noch aufkommen. Wie seht Ihr diesen Fall? Bin für Ratschläge dankbar.

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Naja der Aufkleber hat garnichts zu sagen, eigentlich auch ein Schriftzug in einem Schuh nicht viel, die Sohle kann man mit etwas Geschick auch austauschen.

 

 

wenn du zurücknimmst, muss die Käuferin gestellt sein, als hätte kein Kauf stattgefunden.

 

also erst die Versandkosten für einen sendungsverfolgten Versand überweisen

und nach Eingang der Schuhe den vollen überwiesenen Auktionsbetrag inkl. Versandkosten

 

es verhindert aber auch keine Negative...


@wildrose1130 schrieb:

Ich verkaufte ein Paar neue GEOX Schuhe (Artikelnummer: 201563558169), die ich in einem exklusiven Schuhgeschäft in Italien vor ca. 2-3 Jahren zum Preis von 120 € gekauft hatte und die seither nur im Schrank standen, da sie mir etwas zu groß waren. In den Schuhen steht groß die Marke "GEOX", auf der Sohle ist ein GEOX Aufkleber, sowie das Materialzeichen "Leder". Die Käuferin ließ sich mit der Bezahlung schon etwas Zeit  (Kauf am 27.4., Bezahlung traf am 11.5.ein). Jetzt schrieb sie mir, die Schuhe wären kein GEOX Original, sie hätte im GEOX Geschäft nachgefragt und erfahren dass " dieses Model vom Geox nicht existiert. Dann, dass es vom Original abweicht."  Also entweder existiert es nicht, dann kann es aber auch nicht vom Original abweichen. Außerdem war sie bei einem Schuhmacher, der ihr sagte die Schuhe wären nicht aus Leder sondern aus Plastik.Sie verlangt, dass ich ihr die Summe sofort überweise, sie wird dann die Schuhe zurüecksenden und droht " Falls Sie der Aufforderung nicht nachkommen , werde ich gegen Sie eine Anzeige bei der Polizei wegen Betrug erstatten und ein Starfverfahren durch die Staatsanwaltschaft gegen Sie einleiten. Darüberhinaus den Fall über die Polizei bei ebey melden."

 

Ich bin sicher, dass diese  Schuhe ein Original sind. Es ist möglich, dass dieses Modell dem GEOX Personal heute nicht mehr bekannt ist, es ist schließlich ein älteres, aber noch immer aktuelles, sportliches Modell. Ich stellte sie deswegen auch um nur 29 € ein. Ich nehme aber an, sie passen ihr nicht und deshalb startet sie dieses Theater. Obwohl es mir widerstrebt, aber um des lieben Friedens willen und um mein Profil von 524 positiven Bewertungen nicht zu gefährden, würde ich ihr halt das Geld zurückschicken (aber erst nachdem sie die Schuhe zurückgesandt hat). Aber für die Portokosten will ich nicht auch noch aufkommen. Wie seht Ihr diesen Fall? Bin für Ratschläge dankbar.


Gibt nur zwei Möglichkeiten:

 

Du bist dir sicher, dann lass sie fordern, läuft aber auf eine rote BW raus, die kannst du aber kommentieren oder wenn sie gegen die Regeln ist, löschenlassen!

 

Du bist dir nicht sicher, dann erstatte erst das Rckporto und nach Erhalt, komplett!

 

 

 

@wildrose1130

 

Ein paar Schuhe, die bereits seit 3 Jahren bei Dir lagern, stellt man nicht als "Neu" ein.

 

Du wirst diese evtl. sogar nicht nur anprobiert, sondern auch mal kurz getragen haben....?

 

Aufkleber kann ich mir auf jede Socke kleben - das ist kein Sicherheitsmerkmal (für mich).

 

Lasse Dir die Schuhe zurückschicken...    und teilt Euch die Versandkosten auf....?

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