24-11-2016 15:27
Hallo alle Zusammen!
Ich habe eine Tasche eines namenhaften Hersteller verkauft. Bilder wurden mit einer Canon EOS aufgenommen so dass die Gebrauchtsspuren deutlich erkennbar waren. Der Artikel wurde auch als gebraucht reingestellt! In der Beschreibung auch als gebraucht beschrieben.
Außerdem hat Sie nun ein Fall geöffnet und möchte Geld zurück (30%) oder Rücknahme (obwohl man sieht dass sie es getragen hat)
Wie darf ich als Privatverkäufer reagieren? Kann ich einfach nein sagen?
danke im Voraus!