14-02-2014 16:06
Hy
Käufer hat Fehler an der Ware angegeben. Da ich Ware 1a verschickt habe, habe ich um Foto gebeten und Geldrückgabe versprochen. Kein Foto, keine weitere Mail- aber eine schlechte Bewertung. Kann ich nun nur positiv bewerten, oder die Bewertung kommentieren? Danke!
aber eine schlechte Bewertung
Nö, er hat Dir eine Neutrale dagelassen. Die schadet Dir aber auch nicht. Lass sie deshalb einfach unkommentiert, dann fällt sie auch gar nicht auf und ich würde auch keine grüne Bewertuing mit negativem Text hinterlassen. Der Text wird auf Antrag gestrichen, der grüne Punkt bleibt. Einfach gar nich bewerten und fertig ist die Laube.
Nochwas: Du musst die Garantie nicht ausschließen wenn Du vorher keine gegeben hast. Garantie ist eine freiwillige Sache, Was Du meinst ist die Gewährleistung, die kann man als Privatverkäufer ausschließen.