Kann ich als Verkäufer Ware zurückfordern wenn der Käufer eine negative Bewertung abgegeben hat, die nicht der wahrheit entspricht?

[andreas-new]

Hallo, ich habe Ware verkauft und der Käufer hat mir eine negative Bewertung gegeben, obwohl ausdrücklich etwaige Mängel in der Beschreibung genannt wurden. Ich habe ein Bekleidungspaket  angeboten mit dem Hinweis, das zum größten Teil die Etiketten entfernt wurden. Käufer hat eine negative Bewertung abgegeben, weil Etiketten entfernt wurden und es sich nicht um Markenware handelt. Davon war in meinem Angebot niemals die Rede. 

[hier-gehts-rund · Accepted solution]

Hallo,

abgegebene Verkäufer-Bewertung ergänzen -

in etwa: bewertet ohne Kontakt rot, versteht Artikelbeschreibung nicht..

Käuferin versteht aber auch offenbar das Bewertungssystem nicht: siehe Text bei ihren abgegebenen grauen