Kann ich einen Verkauf stornieren?

[tucalex]

Hallo,

also ich habe gerade einen etwas nervigen Fall:

Habe (Anfang Mai) einen Artikel versteigert an eine Käuferin, die im Ausland wohnt und eine deutsche Lieferadresse angegeben hat. Sie hat bezahlt, das Päckchen kam als 'nicht abgeholt' zurück.

Mehrere Aufforderungen + Wochen später hat sie sich gemeldet und mich gebeten, den Artikel nochmals zu schicken. Ich habe sie wiederum gebeten, mir das Porto dafür im Vorab zu überweisen. Seither wiederum Funkstille und keine Portoüberweisung.

Die ebay Hotline meint, ich solle sie anrufen. Auslandsgespräche kosten mich aber auch nochmal Geld, das möchte ich eigentlich nicht.

Kann ich so einen Kauf stornieren wenn ich ihr eine Zahlungsfrist setze?

Viele Grüße von tucalex

[benediktxvii* · Accepted solution]

diese Frist müßtest du ihr nachweisbar schicken = Einschreiben

10 Werktage, genau datiert

Geld und Ware dürftest du natürlich dennoch nicht behalten, eines von beiden muß an die K 😉