15-12-2012 16:59
Also heute habe ich ein PC-Spiel verkauft und der Käufer hat unversicherten Versand (Großbrief) gewählt und hat mit PayPal gezahlt. Nun bin ich vor kurzem darauf aufmerksam geworden, dass viele Ebay-Verkäufer Probleme bekommen haben, wenn ein unversicherter Brief nicht ankam und somit der Käuferschutz griff und der Verkäufer natürlich in die Röhre guckt. Darf ich die Ware nun doch versichert verschicken (bspw. als Paket) ohne dass der Käufer diese Versand-Option gewählt hat? Habe ich den PP-Verkäuferschutz, wenn ich eine nicht verabredete Versandart wähle? Natürlich würde ich keinen Aufpreis vom Käufer verlangen - darf ich ja schließlich auch nicht.
Wieso - wenn sie als Einwurf-Einschreiben verschickt, weicht sie doch nicht von der Versandart Brief ab?? ?:|
Und sie hat auch nie geschrieben, dass sie die Mehrkosten auf den Käufer abwälzen will, im Gegenteil...