Kaufer hat Artikelbeschreibung nicht gelesen und verlangt Ersatz.

[xy-maps]

Guten Tag,

ich bin Privatverkäufer und habe vor kurzen einen alten Bollerwagen verkauft ohne Reifen, da diese fehlen. Da ich kein Bild vom Zusammengebauten Bollerwagen hatte, habe ich ein altes genommen, wo auch die Räder drauf zusehen waren und ich habe dann noch eins von den Einzelteilen ohne Räder eingestellt.

Nun hatte ich in der Beschreibung groß und farbig makiert, dass die Reifen zur Auktion NICHT dazu gehören.

Naja nach ein paar Tagen als das Paket verschickt wurde, bekam ich die Nachricht vom Käufer, dass die Reifen fehlen und ich die Reifen nach schicken soll. Offentsichlich hat der Käufer garnicht die Beschreibung garnicht gelesen, obwohl er mehrmals mitgeboten hatte.

Ich hatte nun auch den Ebay Support angeschrieben, aber habe nur eine Standartantwort bekommen, die garnichts mit dem Thema zutun hatte.

Was soll ich nun tun? 
Die dazugehörigen Reifen habe ich garnicht und jemanden Täuschen wollte ich auch nicht, vorallem stand es deutlich in der Beschreibung.

Hier die Auktion:

http://www.ebay.de/itm/320942456559?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

[poti_1]

Ich finde alleine schon die sich widersprechenden Aussagen sehr merkwürdig: Die Auktion beinhaltete einen "fast neuen" Bollerwagen und hier schreibst du einen "alten".

Ansonsten sehe ich es so - wie hier bereits erwähnt - Bilder sind bindend und auf dem Foto sind eindeutig Räder/Reifen abgebildet. Ich glaube, dass du schon ein bisschen darauf spekuliert hast, dass potentielle Käufer darauf hereinfallen.

[benediktxvii*]

Naja nach ein paar Tagen als das Paket verschickt wurde, bekam ich die Nachricht vom Käufer, dass die Reifen fehlen und ich die Reifen nach schicken soll. Offentsichlich hat der Käufer garnicht die Beschreibung garnicht gelesen, obwohl er mehrmals mitgeboten hatte.

falsch, er hat nur einmal geboten

das der Bollerwagen nicht vollständig ist, hätte zwingend in die Headline gehört !

[iwi.287]

>Kaufer hat Artikelbeschreibung nicht gelesen und verlangt Ersatz.

Moin

ich würde eher sagen:

Verkäufer hat Artikel unklar berschrieben

Wichtig: Die Reifen gehören NICHT zur Auktion dazu, ich habe sie nur zum testen montiert!

und deshalb jetzt ein Problem . . .

Reifen kannst Du nicht mit Rädern gleichsetzen

[*krull*]

Laut diverser Rechtssprechung ist auch das Bild bindend. Daher sollte man bei Gebrauchtem  immer ein Originalbild zum Zeitpunkt des Verkaufs nehmen, was auch nur den Lieferumfang zeigt.

[*booty*]

:_| Aber du schreibst ja schon in der Headline, dass du einen Bollerwagen verkaufst.

Das suggeriert mir zumindest, dass das Teil komplett ist.

Du hättest ja auch schreiben können, dass es nur der "Aufsatz" oder wie immer man das Teil dann nennt, ist, den du verkaufst.

Ja, du hast es in der AB geschrieben.

Aber man sollte immer ein aktuelles Foto zur Ab nehmen, so schliesst man wirklich jegliches Missverständnis aus.

[dasboell69]

Komisch ( Leute die auf OVP (OriginalVerPackung ) bieten) ;"Ihr müßt auch erst alles LESEN . Hier wieder alles blödsinn !!!!! Brot kann schimmeln , was könnt Ihr . Gruß Böll .

[Anonymous]

http://de.wikipedia.org/wiki/Reifen

Ein Reifen ist der Teil des Rades, auf dem es abrollt.

Du hast ein Problem...

[Anonymous]

Du hast zwar in der AB durchaus stehen, daß die Räder nicht dabei sind, trotzalledem ist die AB imho irreführend - zumal ein kompletter Wagen auf dem Foto abgebildet ist.

Nö.

In der gesamten AB ist das Wort Räder nicht zu finden, die fehlenden Reifen werden erwähnt, also müssen zumindest die Felgen dabei sein, die TE bei mir nachliefern dürfte...;-)

[Anonymous]

Du schreibst, dass die Reifen nicht dabei sind.

Die Felgen, auf die die Reifen aufgezogen werden, hast Du aber schon mitgeliefert? ?:|

[hasjana]

also - ein "so gut wie neuer Bollerwagen" beinhaltet für mich alles, was, was bei einem Standardbollerwagen dazugehört, dementsprechend auch die Räder, die Deichsel und Vorderachse, allenfalls geringe Gebrauchsspuren können dann vorhanden sein

Du hast zwar in der AB durchaus stehen, daß die Räder nicht dabei sind, trotzalledem ist die AB imho irreführend - zumal ein kompletter Wagen auf dem Foto abgebildet ist

[*booty*]

Bollerwagen ohne Räder

so hätte ich an deiner Stelle den Artikel eingestellt. 😐