Keine Bewertung der Käufer, was kann man dagegen tun?

[glamour_glamoroes]

Hallo und guten Abend,

wir haben einen neuen Ebayshop eröffnet. Die Verkäufe gehen am nächsten Werktag auf Reisen. Die ersten habe ich immer sofort bei Zahlungseingang bewertet. Aber wir bekommen keine Bewertung zurück. Sind ziemlich ratlos.

Wie kann man das ändern? Auf unseren Rechnungen weisen wir höflich darauf hin, das wir uns über eine Bewertung freuen.

Machen wir was falsch?

Gruß und Danke im voraus!

[die_garstige]

Bewertungen sind nunmal freiwillig.

Gegen den dezenten Hinweis auf der Rechnung ist nichts zu sagen, aber von Nachfragen bei bewertungsunwilligen Käufern ist dringen abzuraten. Mitunter werden schonmal rote Bewertungen wegen Bewertungsdrängelei verteilt, und einem gewerblichen Neueinsteiger wie Dir kann sowas schnell das Bewertungsprofil zerschießen.

Nur mit der Ruhe, mit der Zeit werden es schon mehr werden. Manche Käufer bewerten auch nicht sofort - immerhin hat man ja 60 Tage Zeit dafür. Und wenn jemand gar nicht bewerten will, dann muss man das halt akzeptieren - genauso wie bei Leuten, die nicht "Guten Tag" oder "Danke" sagen.