Masche: Käufer fordert Rückerstattung

[vankreativ]

Hallo liebe Ebay Community,

ich habe einen Käufer, der bei mir Ware für 1 € ersteigert hat.

Verschickt werden sollte per DHL Päckchen.

Nun wird direkt ohne irgendeine Nachricht vom Käufer ein Fall eröffnet, dass die Ware kaputt angekommen sei und möchte sie den vollen Preis inkls. Versand zurückerstattet bekommen.

Ich bin kein Unmensch und hätte ihr auch das Geld zurückerstattet, wenn denn dieser Vorwurf gestimmt hätte.

Nun aber das Problem.

Diese Person hat haufenweise abgegebene negative Bewertungen wegen kaputt angekommender Ware.

Bewertet sogar negativ nach voller Rückerstattung.

Nun habe ich diese Person gemeldet und frage mich, bin ich im Recht, weil es sich um ein DHL Päckchen handelt (und diese Person offensichtlich öfter diese Masche anwendet), dass ich nichts zurückerstatten muss?

Angeblich sei der Artikel bereits 'direkt in den Müll geworfen'. Heißt, der Käufer kann mir die Ware auch nicht mehr zurückschicken.

Mal ganz nebenbei bemerkt war die Ware ordnungsgemäß verpackt.

Deshalb kam mir das ganze direkt merkwürdig vor.

[vankreativ]

Vielen Dank für eure zahlreichen Antworten, also der Name der Ebayerin lautet mrsnomi*
Hier noch der Link zum Profil: http://www.ebay.de/usr/mrsnomi*?_trksid=p3984.m1587.l2754

[marlenecatze]

Hui !
http://toolhaus.org/cgi-bin/negs?User=mrsnomi*&Dirn=Left+by&ref=home
Ist aber schon etwas länger her, dass er schlechte Laune hatte...

Ich würde mal gelegentlich nachsehen, ob der Schmuckständer nicht doch noch eine wundersame Heilung erfahren hat und angeboten wird. 😉
http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&include=0&since=31&rdir=0&sort=12&rows=25&useri...

[Anonymous]

Ach du Schreck!:
http://toolhaus.org/cgi-bin/negs?User=mrsnomi*&Dirn=Left+by

Der arme Klaus würde im Grabe rotieren!

[vankreativ]

Wird auf jeden Fall gesperrt 😞
Ich glaube zwar nicht, dass Ebay etwas unternimmt, weil da sind schon so viele abgegebene rote Bewertungen bei ihr - aber immerhin hab ich alles richtig gemacht. 😞
Es handelt sich um den Schmuckständer. Artikelnr. 151582455711

[bootyooty]

Herrjeh.... die 13 Rücknahmen sind auch nicht ohne.

[lottezahl]

Ich bekomme Blitzherpes, wenn ich eine solche Standortangabe sehe: Nomiland.
Wo issen die wirklich??

[ichkaufmirwas-2012]

Und dann gibt´s noch das Gerücht der Papst habe Herpes.... Aber man weiß nicht welcher Flughafen Schuld daran ist.

http://www.nomiland.sk/

https://www.facebook.com/nomiland.studios.belgium

???

[lottezahl]

Der Papst hat...? WO???

[ichkaufmirwas-2012]

Das kann ich Dir nicht sagen - Schweigepflicht ......

[lottezahl]

Inner NASE?

[ichkaufmirwas-2012]

Das hast Du gesagt.... Ich war's nicht !
Aber ich tippe auf den Flughafen "Nomiland".....

[lottezahl]

Ich wusste nicht einmal, dass das in Nase geht. ... Oder ich verstehe mal wieder nix.

[ichkaufmirwas-2012]

...wusste nicht - oder vergessen 😉

http://www.welt.de/gesundheit/article13532904/Herpes-wandert-womoeglich-durch-die-Nase-ins-Gehirn.ht...

[lottezahl]

Meinen die jetzt Nase Nase oder Nase Johannes???

[ichkaufmirwas-2012]

Also bei dem Bericht geht man doch von Nase --- > Hirn aus.....

Beim "Johannes" ist das Hirn meist ausgeschaltet... alles andere ist Spekulation .... (Kicher)

[lottezahl]

Ich dachte immer, der Mann habe sein Hirn da, wo die Oberschenkel - äh.... ich schreib das jetzt nicht. Und ist auch sowas von off topic und so.

[ichkaufmirwas-2012]

Um welchen Artikel geht es denn ? Finde keinen kaputtgehenden Artikel für 1,- Euro bei den verkauften Artikeln...

Oder ist es das Poster ?http://www.ebay.de/itm/Victoria-Frances-Poster-3-Stk-/151548769004?pt=Buchst%C3%BCtzen&hash=item2349...

Ist schon blöde, wenn man an einen Käufer gerät, der gleich einen Fall (beabsichtigt oder unbeabsichtigt) öffnet - ohne vorherige Nachfrage....

Kannst Du mal den Nick (ebay-Namen) von dem Käufer posten ?

Uii-dieser hat schon einige Rücknahmen...http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=151582455711&aid=r***m&eu=&bidti...

Allerdings sehe ich wenig Chancen (außer dem was Du bereits getan hast) hier eine negative Bewertung zu vermeiden bzw. kostenfrei aus der Nummer rauszukommen...

Setze ihn wenigstens auf Deine persönliche Sperrliste, damit er nicht mehr bei Dir bieten kann... und wenn Du den Nick postest, dann kommt er auch auf meine Sperrliste !!!

Antworten kannst Du indem Du auf Kommentare (unterhalb der Antwort links) klickst und in das dann geöffnete Fenster reinschreibst....