23-02-2014 13:13
Hallo.
Vor eineigen Tagen habe ich ein Kleid bei Ebay verkauft. Per Sofortkauf und PayPal.
Nun hat die Käuferin einen Fall geöffnet:
Kleid weicht erheblich von der Beschreibung ab .
Dabei steht in der Beschreibung lediglich :
Schönes Kleid der Marke xxxxxx.
Wunderschöne Farben.
Das Kleid hatte weder Löcher noch Flecken oder sonstiges .
Muss ich es nun wirklich zurücknehemen?
Und was passiert, wenn ich mich weigere?
Mfg
mal ehrlich:
bei solch einer "Nicht"-Beschreibung biete ich gar nicht erst, sondern gehe zum nächsten Verkäufer, der sich mehr Mühe gibt
die paar Buchstaben hättest Du auch gleich ganz weglassen können
Marke, Größe, Material, Farben (nicht nur "mehrfarbig"), Maße (Gesamtlänge, Oberweite, Taille, Saum), Maschinenwäsche ja/nein, Zustand (nicht nur "gebraucht", sondern vernünftig beschrieben) ... DAS gehört alles in die Artikelbeschreibung
Was bemängelt die Käuferin denn?
Wenn du keine Mängel in der Artikelbeschreibung angegeben hast, darf das Kleid auch keine haben.