Nach Abholung will Käufer Ware zurückgeben

[krimele]

Hallo ebayer.
Ich brauche Bitte Eure Hilfe.
Ich habe einen Kinderwagen verkauft. Ich hatte ihn als gebraucht bezeichnet und alle mir bekannten Mängel angegeben; Kleine Flecken und fehlende Reflektoren. Nun wurde der Wagen gestern abgeholt und vom Käufer getestet. Er hat ihn die Strasse Rauf bis zu seinem Bus geschoBen
Heute morgen bekomme ich eine Nachricht von ihm, dass er das Geld zurück will und den Wagen zurückgeben da die Achsen kaputt wären. Auf meine Nachfrage sagte er, das Rad würde beim Kurve fahren an der Bremse schleifen. Mir War hierzu nichts bewusst und ich hatte den Wagen ausgiebig getestet bevor ich ihn verkauft habe. Es wäre doch auch möglich, dass der Wagen beim Transport ungesichert im Bus beschädigt wurde.
Natürlich hat der Käufer sofOrt mit Anwalt gedroht und jetzt weiss ich nicht, wie ich mich verhalten soll. Bin ich auf der sicheren Seite oder muss ich rückabwickeln?
Ich hoffe, Ihr könnt mir Tipps geben.
Danke schonmal, krimele.

[2017maha]

jetzt weiss ich nicht, wie ich mich verhalten soll. Bin ich auf der sicheren Seite oder muss ich rückabwickeln?
Ich hoffe, Ihr könnt mir Tipps geben.

Wenn es wirklich wichtig ist, dann bitte mitarbeiten und über

Kommentare

antworten

da sonst nicht wirklich geholfen werden kann

[oskar_der_wikinger · Accepted solution]

http://www.ebay.de/itm/Kombikinderwagen-Hartan-Racer-One-/291342725348

Eine Frage vorab, wie wurde bezahlt?

Bei der Abholung in bar, oder hat der Käufer vorab per PillePalle bezahlt

[bazi · Accepted solution]

Ich frag mich echt warum die Leute bei Artikeln die zur Abholung eingestellt werden überhaupt eine andere Bezahlart als Barzahlung bei Abholung anbieten müssen, wenn diese Bezahlart auch noch PayPal ist, da kann man nur sagen das ist einfach "das Gegenteil von intelligent".

[krimele · Accepted solution]

Bei der Abholung bar bezahlt.

[krimele · Accepted solution]

Und mir War nicht bewusst dass das nicht gut ist beides zusammen anzubieten.

[benediktxvii* · Accepted solution]

dann harre der Dinge, die da kommen (oder auch nicht)

(un)nettes Früchtchen
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=291342725348&aid=n***l&eu=&bidti...

[2017maha · Accepted solution]

als Antwort auf krimele

da bar bezahlt wurde, entspannt zurücklehnen, wenn der vom K genannte Mangel nicht vorher bestand

http://www.ebay.de/itm/Kombikinderwagen-Hartan-Racer-One-/291342725348?pt=DE_AllesUmsKind_Baby_Kinde...

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ich würde PP als Zahlungsmethode rausnehmen, bringt sehr oft nur Ärger ...

[krimele · Accepted solution]

Gut dann warte ich erstmal ab.
An Benedikt: ich komme nicht ganz klar. Was meinst Du mit der Aufstellung?

[2017maha · Accepted solution]

Bene meint die nette K

aus dem Link kann Gebotsrücknahmen rauslesen

darum (un)nettes Früchtchen ... denn so nett ist die wahrscheinlich nicht

[oskar_der_wikinger · Accepted solution]

>>ich komme nicht ganz klar. Was meinst Du mit der Aufstellung?<<

Dein Käufer hat bereits Unmengen an Gebotsrücknahmen, 32 Stück in sechs Monaten.
Es darf bezweifelt werden das diese alle berechtigt sind, oder ob hier persönliches Unvermögen im Vordergrund stand.

[krimele · Accepted solution]

Okay. Vielen Dank Euch allen für die schnelle Hilfe. Und das mit den Zahlarten werde ich künftig auch berücksichtigen.

[Anonymous]

@krimele 

Noch eine kurze Erklärung, warum sich Pay Pal und Abholung nicht vertragen:

Du kannst bei Zahlung über PP in Verbindung mit Abholung den Versand nicht nachweisen, da die Empfangsbestätigung des Käufers von PP nicht akzeptiert wird.

Der Käufer kann also mit PP bezahlen, abholen und dann einen nicht erhaltenen Artikel melden. Da Du Versand nicht nachweisen kannst erstattet PP dem Käufer die Kaufsumme und belastet die Rückzahlung Deinem PP-Konto.

Für einen Privatverkäufer, der nur innerhalb Deutschlands verkauft, lohnt sich PP nicht. Zieht zu viel unseriöse Bieter an. Lese mal in der Suche rechts oben bei jedem thread eine Beiträge unter dem Suchbegriff Pay Pal.

[shadow2019]

Ich bezweifle arg, dass man PP und Selbstabholung nicht kombinieren sollte.

Einfach ein formloses Schreiben mit Daten von Käufer und Verkäufer aufsetzen, in der die Übergabe per Unterschrift on beiden bestätigt wird. FERTIG!

Im Zweifelsfall einfach den Perso des Käufers kopieren, und unter der Kopie vom Verkäufer unterschreiben lassen, dass er den Artikel aus Nr. XYZ erhalten hat.

[2017maha]

als Antwort auf shadow2019

Im Zweifelsfall einfach den Perso des Käufers kopieren, und unter der Kopie vom Verkäufer unterschreiben lassen, dass er den Artikel aus Nr. XYZ erhalten hat.

????

Wer läßt freiwillig seine Daten kopieren ... ich auf jeden Fall nicht ...

Ich bezweifle arg, dass man PP und Selbstabholung nicht kombinieren sollte.

Einfach ein formloses Schreiben mit Daten von Käufer und Verkäufer aufsetzen, in der die Übergabe per Unterschrift on beiden bestätigt wird. FERTIG!

... bezweifle ich gar nicht, denn PP verlangt IMMER sendungsverfolgt

... wenn dann ginge schon eher ein Ausdruck vom Kauf mit Unterschrift etc.

[winzer-lutz]

Hatt der Käufer bei dir abgeholt und bezahlt, musst du ihn nicht zurücknehmen.

Privatkauf gekauft wie gesehen.

Problem eine Rote Bewertung. Ebay wird dem Käufer nicht Helfen .

Zekiwa gibs nicht mehr die Kinderwagen halten nicht mehr lange.

Meiner hatte 6 kinder mitgemacht. Ging immer die Runde im Dorf. Solche Qualitäten gibs heut nicht mehr zu kaufen.

und wenn erst ab 1000 Euro.

Entscheide selbst ob der Hunderter ne Rote wert ist.