Nutzer abgemeldet??

[murat_y79]

Hallo zusammen,

kurze Frage: Artikel am 16.06.2012 verkauft, eine Woche spter Zahlungserinnerung an Käufer gesendet. Jetzt wollte ich wieder kurz nachhaken da keine Reakktino aufmal sehe ich beim Namen des Käufers "Hinweis von eBay: Dieser Nutzer ist bei eBay nicht mehr angemeldet." Aber der Nutzer hat durchweg postiive, auch ganz aktuelle Berwertungen.

Also was tun? Abwarten?

Bedankt.

murat

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Auch ein abgemeldeter Nutzer ist noch per Ebay-Mail erreichbar....

Aber wenn er abgemeldet wurde (auch bei positiven Bewertungen  ;-)) hat er nichs mehr zu verlieren und kommt seiner Käuferpflicht womöglich nicht nach.

Ich würde einen Problemfall öffnen und den geschlossenen Vertrag mit einer Frist von 10 Tagen vorsorglich kündigen* - den Fall bei ebay selbst nach 4 Tagen schleßen, damit Du die Verkaufsprovision erstattet bekommst.....!!!

So schließen Sie einen Fall

1.Gehen Sie in Mein eBay zu dem Reiter "eBay-Konto".

2.Klicken Sie in der linken Spalte auf "Probleme klären".

3.Suchen Sie den entsprechenden Fall in der Liste der offenen Fälle.

4.Klicken sie rechts auf "Aktion" und wählen Sie im Drop-down-Menu den Punkt "Gutschrift für Gebühren erhalten".

5.Beantworten Sie, ob "Ja" oder "Nein".

6.Klicken Sie auf "Fall schließen".

Hier kannst Du auch nochmal alles genau durchlesen....

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

*Sollte der Betrag von xy € bis zum xxxx auf meinem Konto nicht gutgeschrieben sein, sehe ich den Vertrag als gegenstandslos bzw. gekündigt an...