Privatverkauf Erstattung weil nicht zustellbar obwohl keine Rücknahme

[stuart6714]

Kann ein Käufer von mir (Privatverkauf) , den Kauf abbrechen und Geld zurück verlangen und jetzt auch die Ware nicht mehr will, wenn er zuvor vom Zusteller 3 × nicht angetroffen wurde und auch von seiner 2. WunschAdresse -einem Hermes Shop - nicht abgeholt hat und es demzufolge an mich zurück gesendet wurde. Und wie lange muss ich das Paket aufbewahren für den Fall einer erneuten Zustellung ?

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Wenn er den Artikel nicht mehr möchte, würde ich vorschlagen Du leitest einen Kaufabbruch ein...

http://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen

damit Du die VK-Provision gutgeschrieben bekommst.

Um den Artikel nochmals zu verschicken müßte der Käufer die Versandkosten erneut zahlen....  sofern es seine Schuld war und Du auch die in der Kaufabwicklung genannte Lieferadresse benutzt hast.

Klärend wäre es, wenn Du ihm ein Foto von der Retoure zusendest.

Du erstattest ihm dann nur den Artikelpreis und nicht die verbrauchten Versandkosten.

[stuart6714 · Accepted solution]

Da er sich mit der Bezahlung auch sehr viel Zeit gelassen hat, kann ich den Kauf nicht mehr abbrechen, weil die 30 Tage für diese Frist abgelaufen sind, wenn das Paket bei mir eintrifft. Mit LieferAdresse ist alles in Ordnung gewesen. Er war nur nicht anzutreffen. Er hatte sich dann mit Hermes in Verbindung gesetzt und dort einen HermesShop als 2. WunschAdresse genannt und von da ab geht es morgen zu mir zurück.

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Na wenn er durch die späte Zahlung und Nichtabhoklung die Fristen verschleppt hat, würde ich nicht nur die verbrauchten Versandkosten sondern auch die entstandenen VK-Gebühren von der Rückzahlung abziehen....

[stuart6714 · Accepted solution]

Ich danke euch vielmals für die schnellen Antworten. Wenn ihr mir jetzt noch mitteilt wie lange ich das Paket aufbewahren muss, falls ich es dann noch mal zuschicken müsste, wäre ich euch sehr dankbar ☺

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Sofern Du dem Käufer keine Frist zur Zahlung der weiteren Versandkosten setzt, bis zum St.-Nimmerleinstag 😉

Textbeispiel: Sollten Sie die Versandkosten in Höhe von .... nicht bis zum (ca. 7 Tage) auf das Konto..... gezahlt haben, sehe ich den auf ebay geschlossenen Vertrag als gelöst an und zahle Ihnen den Restbetrag von (*)...... danach zurück.

(*) hier eine Berechnung zu der Restsumme am besten noch einfügen.....

Artikelpreis:
- Versandkosten
- Gebühren
= Restbetrag

[stuart6714 · Accepted solution]

Vielen Dank !