23-10-2015 00:25
Ein Käufer macht schon während der Kaufabwicklung Probleme, obwohl er noch nicht bezahlt hatte. Zuerst will er per PayPal zahlen ( es geht nur um ca. 15 Euro), obwohl ich kein PayPal habe und als Zahlungsart "Überweisung" vermerkt habe. Dann behauptet er auf Nachfrage,dass er schon vor sechs Tagen überwiesen hatte, was ich nicht glaube, da keine Gutschrift eingegangen ist. Habe also nach 10 Tagen Wartezeit einen Fall wegen nicht bezahlten Artikel geöffnet. Jetzt regt er sich auf und behauptet, das der ersteigerter Artikel wahrscheinlich "kein Original" ist, obwohl er den Artikel noch garnicht besitzt. Habe ihm eine Kaufrückabwicklung vorgeschlagen, aber keine Antwort erhalten. Würde gerne den Kauf abbrechen weil der Ärger schon vorprogrammiert ist.. Darf ich das, ohne große Schwierigkeiten zu bekommen?
Bitte um Antwort.
Vielen Dank
Hallöchen,
wann bzw. ob Du den Fall schließen kannst siehst Du wenn rechts der folgende Text angezeigt wird :"Sie können den Fall jetzt schließen"