Hi, @bongobmwcarparts
you're living in germany, don't you speak and write in german?
Did not know, if i understand you. The buyer didn't pay?
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter&hc=1&hm=vo{2d71f%2B64%7F5rpgb%3Eqh
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Wichtige Fristen:
Melden Sie einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels frühestens 4 Tage und spätestens 32 Tage nach Angebotsende.
Der Käufer hat dann mindestens 4 Tage Zeit, den Artikel zu bezahlen. Sie und der Käufer können sich während dieser Frist auf eine andere Lösung oder eine längere Zahlungsfrist einigen. Sie sollten dem Käufer eine angemessene Zahlungsfrist einräumen.
Sie müssen den Fall innerhalb von 36 Tagen nach Angebotsende schließen, um die Verkaufsprovision gegebenenfalls zu erhalten.
Falls Sie dies nicht tun, wird der Fall am 37. Tag nach Angebotsende automatisch geschlossen. Sie erhalten dann keine Gutschrift der Verkaufsprovision. In diesem Fall wird im eBay-Konto des Käufers der nicht bezahlte Artikel nicht vermerkt.
Ein einmal geschlossener Fall (egal ob durch Sie oder von uns) kann nicht wieder geöffnet werden.
Einen Fall öffnen
Zeitraum:
Frühestens 4 und spätestens 32 Tage nach dem Verkauf
Wenn Sie einen Fall melden möchten, müssen Sie dies auf der eBay-Website (z. B. eBay.de, eBay.ch oder eBay.at) tun, auf der Sie den Artikel verkauft haben.
