Probleme mit Käufern

[mami-rita]

Hallo, wer kann mir weiter helfen? Bin hier mit Ebay ziemlich am verzweifeln!!

Ein Käufer hat zwei Artikel bei mir gekauft, verarscht mich mit emails, zahlt nicht und es geht immer hin und her. Habe den Fall gemeldet bei Ebay, d weil ich nicht mehr an den Käufer verkaufen möchte, aber der Käufer hat den Fall abgelehnt. So und nun stehe ich da bekomme die Gebühren nicht erstattet und Ebay antwortet immer nur mit vorgefertigten Allgemeinschreiben. Habe ich denn hier als Verkäufer gar keine Rechte mehr? Über Hilfreiche Tipps bin ich dankbar. Gruß mami-rita