Rückerstattung.

[thomasnr5]

Käufer hat am 07.09.2014 ein Original Parfum gekauft.

Jetzt also nach 41 Tagen stellt er fest ,das der Duft nicht so richt wie der, den er sch0n mal gekauft hat.

War angeblich auch bei douglas und dort hätte man auch festgestell, daß der Duft anders richt wie der bei Douglas.

Wie soll ich den Duft gefälscht haben, habe ihne geschenkt bekommen, und da legt man ja in das Geschenk keinen Kassenzettel!

Wie soll ich mich verhalten, hat jemend eine Idee. Ich weis ja auch nicht vieviel der Käufer jetzt den Artikel schon benutzt hat.

Ich dachte man hat eine Frist von 32 Tagen um einen Fall zu öffnen.

Danke für die Antworten.

[poti_1]

http://www.ebay.de/itm/ESCADA-Desire-Me-Eau-de-Parfum-Spray-75-ml-/231298397640?nma=true&si=D0ZXyUI5...

edit:

falscher Link, hier ist der richtige:

http://www.ebay.de/itm/Dior-Escale-aux-Marquises-Eau-de-Toilette-EDT-125ml-/231323947742?nma=true&si...

Bezahlt per Überweisung, wie angegeben?

Der Käufer könnte mich mal ganz doll gerne haben....

Bewerten kann er allerdings noch...

[thomasnr5]

Der Käufer hat per Überweisung bezahlt, Das Geld war am 11.09. auf dem Konto.
Wie ist das nun rechtlich, hatte noch nie so ein Problem
Danke

[benediktxvii*]

sollte die Ware nicht der angepriesenen entsprechen, so hat das mit Ebayfristen absolut nichts mehr zu tun
der K könnte dich auch ohne diese Anzeigen, denn der Handel mit Plagiaten, ist innerhald Deutschlands, natürlich verboten
war das Fläschchen evtl schon älter, nicht richtig gelagert, so das es gekippt ist ?

[daxbutt]

Ach geh,
der TE handelt NUR mit gebrauchten Parfümen.
Mal nur 2 x benutzt,
mal ein falscher Deckel.

Ich frage mich, warum man sowas verkauft und,
natürlich, kauft.

Und Plagiat: In einem leeren Originalfläschen
paßt auch was rein.
Wer will es beweisen ?

[poti_1]

Auch ein Käufer mit einer extrem langen Leitung hat den Artikel zeitnah zu prüfen und - wenn erforderlich - zu reklamieren.

Weshalb ist das hier nicht geschehen?

Rechtlich darf dir hier keiner eine Auskunft geben - das musst du schon den Anwalt deines Vertrauens fragen, aber erfahrungsgemäß werden solche Preisdrückeraktionen nicht weiter rechtlich verfolgt.

Wenn dein Gewissen absolut rein in Bezug auf die Echtheit ist und du das Parfüm nicht schon jahrelang zuhause gehortet hast (die meisten Parfüms "kippen" nach längerer Zeit) - würde ich - wenn überhaupt - dem Käufer höflich aber bestimmt eine Rückabwicklung verweigern.

Das kann allerdings (bis zu 60 Tagen nach der Auktion) noch mit einer entsprechenden Bewertung seitens des Käufers geahndet werden, aber mit einem gut formulierten Ergänzungskommentar dürfte dies für künftige Käufer kein Problem darstellen.

Setz' den Käufer auf die Bietersperrliste.

Magst du mal den Nick deines Käufers benennen? Das ist erlaubt, nur keine Realdaten.

[thomasnr5]

Nein überhaut nicht, es war ja auch das Origialschild am Boden der Flache, das kann man ja nun nicht fälschen., und von demjenigen der es mir geschenkt hat, der Kauft Plagiate nicht. Na wenn der Käufer auf sein Rückgaberecht besteht, dann weis ich ja immernoch nicht wievielmal er das Parfüm benutzt hat, und vielleicht schickt er mir dann die halbe flasche zurück.

[daxbutt]

@bene,
anzeigen ist kein Problem,
aber der Beweis schon.
Wie bitte soll das funktionieren ?

[poti_1]

@daxbutt

Ich oute mich mal als Gebraucht-Parfüm-Verkäufer und auch als Gebraucht-Parfüm-Käufer. Allerdings seeeeehr selten.

Allerdings kaufe ich keine Mainstream-Düfte, sondern Parfüms, die es nicht (immer) in D zu kaufen gibt. Ich verbrauche recht wenig Düfte - daher reichen mir auch meist angebrochene Flaschen. Wenn ich gebraucht kaufe, ist mir bewusst, dass diese natürlich nicht so lange haltbar sind, wie neu gekaufte.

Hatte diesbezüglich auch noch nie Probleme -

[poti_1]

@thomasnr5

Welches Rückgaberecht? habe ich da etwas überlesen? Handelst du gewerblich?

Rücknahmen hast du in deinen Angeboten ausgeschlossen.

[thomasnr5]

Ja habe ich.

[poti_1]

Den Käufernick magst du nicht nennen?

[thomasnr5]

tanzentine

[poti_1]

Hm...kein besonders auffälliges Profil.

Jedenfalls kein Amokbewerter.

Ich würde - wie geschrieben - die Rückabwicklung ablehnen, wenn mein Gewissen rein wäre.

Wenn Du versuchen willst, einer Negativbewertung zu entgehen, kannst du dem natürlich auch zustimmen und komplett rückabwickeln (Hin- und Rückversand plus Verkaufspreis). Ist aber keine Garantie dafür, dass sie nicht doch "rot" bewertet. Du könntest ja vorab um ein Foto mit dem Füllstand bitten 😉

Mehr gibt es eigentlich nicht dazu zu sagen. Es bleibt Deine Entscheidung.

[daxbutt]

Servus @thomas,
wenn Dir etwas nicht paßt, darfst Du das ohne weiteres hier reinschreiben.
Aber Du solltest keine PN schreiben und Warnungen ausstoßen.
;'