Rücksendung weil Umverpackung fehlt

[hexsaa]

Ein Käufer hat eine hochpreisige Kerze von mir gekauft und zwar für 50% unter dem ofiiziellen VP. Die Kerze ist neu, die Bilder zeigen sie so, wie sie ist. Jetzt will der Käufer aber die Kerze zurücksenden, weil die Umverpackung fehlen würde. Die Kerze stammt aus einem Geschenkset und hatte keine Einzelverpackung.

Versende ich Artikel originalverpackt erwähne ich das in meinen Auktionen und mache auch Bilder davon. Das war bei der Kerze nicht der Fall. Ich habe den Artikel als NEU eingestellt, was ja auch den Tatsachen entspricht.

Abgesehen davon, dass ich Privatverkäufer bin und soweiso nicht zur Rücknahme verpflichtet bin, sehe ich auch keinen Fehler auf meiner Seite. Die Ware ist einwandfrei und wie in der Auktion beschrieben. Muss ich den Artikel trotzdem zurücknehmen?

[hasjana]

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hexsaa  schrieb:

Ein Käufer hat eine hochpreisige Kerze von mir gekauft und zwar für 50% unter dem ofiiziellen VP. Die Kerze ist neu, die Bilder zeigen sie so, wie sie ist. Jetzt will der Käufer aber die Kerze zurücksenden, weil die Umverpackung fehlen würde. Die Kerze stammt aus einem Geschenkset und hatte keine Einzelverpackung.

Versende ich Artikel originalverpackt erwähne ich das in meinen Auktionen und mache auch Bilder davon. Das war bei der Kerze nicht der Fall. Ich habe den Artikel als NEU eingestellt, was ja auch den Tatsachen entspricht.

Abgesehen davon, dass ich Privatverkäufer bin und soweiso nicht zur Rücknahme verpflichtet bin, sehe ich auch keinen Fehler auf meiner Seite. Die Ware ist einwandfrei und wie in der Auktion beschrieben. Muss ich den Artikel trotzdem zurücknehmen?

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@hexsaa

1. hast Du die Erlaubnis vom Hersteller, dessen Fotos zu benutzen ?

2. beim ständigen Angebot und Verkauf dieser Kerzen von privat zu reden, ist gewagt

3. um welche Kerze geht es denn überhaupt?

... wobei man im Angebot schon erwähnen könnte "stammt aus Set, ohne OVP"

... "sowieso nicht zur Rücknahme verpflichtet" ist auch nicht korrekt - wenn der Artikel nicht wie beschrieben ist, musst Du durchaus zurücknehmen

[hexsaa]

Ich habe mir für den privaten Gebrauch sehr, sehr viele Kerzen gekauft, kann sie aber wegen einer Erkrankung nicht mehr abbrennen. Deshalb habe ich mich von meiner Sammlung getrennt.