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Sofortkäufer will nicht zahlen

Ein Käufer hat bei mir einen Artikel per Sofort Kauf erworben und will jetzt aber nicht zahlen,da er mir unterstellt das meine Ware nicht der Artikelbeschreibung entspricht. Böse Unterstellung ! Da er die Ware ja noch nicht einmal gesehen hat und ich 100 % positive Bewertung habe.Er möchte den Artikel selber abholen.Wäre generell kein Problem. Er will es aber erst im Januar machen. Ich möchte aber vor Weihnachten das Geld haben. Ich fühle mich von Ebay im Stich gelassen da ich keinen Anspechpartner habe. Was kann ich tun ? Wo bekomme ich Hilfe ? 

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Moin @engel2705 ,

 

 

melde einen nicht bezahlten Artikel und fertig.

 

 

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