Transaktion abbrechen (PayPal) Folgen?

[pawelkas]

Hallo,

ich habe eine Artikel verkauft (Käufer hat mit PayPal bezahlt). Dieser ist nun leider beim Transport kaputt gegangen (laut Käufer). Naja wie dem auch sei, ich möchte dem Käufer anbieten die Transaktion abzubrechen. Wenn ich dies tue und der Käuver akzeptiert, bekommt er dann das Geld, welches er mir per PayPal überwiesen hat, zurück auf sein Konto gebucht?

[ete210]

Hallo, Transportschaden kann man ausschließen?

Hast du sicher verpackt?

Hast du Fotos vom defekten Artikel?

Vorher würde ich erstmal garnichts machen.

LG ete210