Transportschaden beim Versand

[paprika303]

Hallo, ich habe ein Puppengeschirr  nach meiner Meinung gut verpackt als Päckchen versandt, der Käufer meldet jetzt, dass ein Henkel abgebrochen ist: wie verfährt man in diesem Fall? Habe das noch nie gehabt....

Mit freundlichen Grüßen

paprika303

[oskar_der_wikinger · Accepted solution]

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@paprika303 schrieb:

Hallo, ich habe ein Puppengeschirr  nach meiner Meinung gut verpackt als Päckchen versandt, der Käufer meldet jetzt, dass ein Henkel abgebrochen ist: wie verfährt man in diesem Fall? Habe das noch nie gehabt....

Mit freundlichen Grüßen

paprika303

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http://www.ebay.de/itm/Puppengeschirr-Porzellan-Porzellan-Puppengeschirr-mit-Haeschenmotiv-/14178037...

Dann eine andere Antwort, Ursache für den Schaden ist eine unzureichende Verpackung, erstatte dem Käufer die 7,50 € und bitte um die Entsorgung des Artikels.

[vigo505 · Accepted solution]

...und bitte um die Entsorgung des Artikels.
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Machst du Witze?
Die klebt den Henkel wieder dran
und wird den Teufel tun zu entsorgen... ;-))

[oskar_der_wikinger · Accepted solution]

Naja, das mag schon stimmen, aber sie hat ja auch die siebenfuffzig für die Tube Pattex vom TE bekommen.

[vigo505 · Accepted solution]

Dann hat se ne große Tube Pattex für Jahre,
der Kauf ist wieder wie neu...
und alles gratis - Herz, was willste mehr??

*gg

[vigo505]

Nochmal?

http://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/Transportschaden-beim-versand/qaq-p/281031...

Du hast doch bereits ausführliche Antworten erhalten!

Lies sie doch einfach...