Unangemessene negative Bewertung entfernen oder kommentieren - wie geht das?

[_unnu_]

Siehe Betreff
Kann ja wohl nicht sein, hier bei Ebay alle Grundsätze einzuhalten und dann der Willkür von " Spaßbewertern" ausgesetzt zu sein.
Oder?

[zauberbiene_63]

warum hast Du schon den Re abgegebenen bevor hier eine Antwort da war?
Das Pfui wirkt wirklich nicht sehr freundlich wenn es Dein Fehler war.

[*alles.hat.seine.zeit*]

Moin

was ist denn zwischen dem 14. 12.

und der Abgabe der ROTEN am 1.1. so alles passiert?

Gab es Kommunikation zwischen Euch?

Oder hat der K sofort mal gleich ROT bewertet?

Das wäre nicht fair . . .

Warum schreibst Du nicht  in die AB,

was der  exakte Lieferumfang ist,

damit  gar keine Fragen offen sind.

Evtl. weil Du Dir mehr Gebote erhoffst,

wenn Du erst gar nichts vom fehlenden Kabel erwähnst?

Auf Deinen Artikel hätte ich entweder erst gar nicht geboten

oder hätte zuvor Kontakt zu Dir aufgenommen,

weil ich nämlich auf den Fotos und im Text die Angabe eines Kabels vermisse.

Solltest Du darauf hoffen, dass Dein K die BW zurücknimmt,

hast Du Dir mit Abgabe Deiner BW aber KEINEN Gefallen getan

VORSICHT!!! Spaßbieter ! Einfach nur pfui!

von der Ergänzung ganz zu schweigen.

DAS ist  in der Tat das ALLERLETZTE

und zwar nicht, weil es ja gar kein Spaßbieter Nichtzahler ist,

sondern weil ein seriöser VK so nicht mit seinen Käufern umgeht,

egal, für WIE ungerecht Du seine BW empfindest.

[cody7888a]

in Deiner Artikelbeschreibung lese ich nirgendwo etwas von "fehlendem USB-Anschlußkabel"

http://www.ebay.de/itm/Canon-CanoScan-N650U-Flachbettscanner-/131066085633

wenn Du den Scanner tatsächlich ohne USB-Kabel verschickt hast ist die Bewertung gerechtfertigt!

ist Dir schon mal aufgefallen das Du kurz vor der Ebay-Reglementierung stehst?

Deine DSR sind.......................grottig:

Du schreist nach Ebay-Grundsätzen - hältst Dich aber selber nicht daran - 

Glückwunsch: ein morgendliches Eigentor de Luxe!

[*q]

Seit wann gehört bei gebrauchten externen Peripheriegeräten zwangsläufig automatisch ein Verbindungs-Kabel zum Lieferumfang?
Das zählt zu Zubehör, wie bei einer E-Gitarre das Klinkenkabel, oder bei einem Fernseher ein Antennen- oder HDMI-Kabel

[fettemotte]

Ich denke schon, dass ein Kabel dazugehört. Auch wenn es sich um ein gebrauchtes Gerät handelt. Es sei denn es wurde bei der AB erwähnt, dass das Gerät ohne Kabel geliefert wird.

[oskar_der_wikinger]

Das Stromkabel gehört dazu, das USB Kabel nicht, selbst bei Neugeräten wird meist darauf hingewiesen das es dazugekauft werden muß.

[cody7888a]

natürlich gehört ein USB-Kabel bei einem USB-Gerät mit zum Lieferumfang -
wenn es nicht mitgeliefert wird hat dies in der AB zu stehen!

[boah--ey]

Also ich hab in letzter Zeit zwei neue Drucker gekauft

Beide Male KEIN USB Kabel dabei

Scheint nicht unbedingt dazuzugehören!

[*q]

Also ich hätte bei dem Angebot mit keinem Kabel gerechnet und frage in solchen Fällen auch vorher meistens nach.

Seltsam auch, dass gerade du diese negative Bewertung gerechtfertigt findest, Cody
Ein funktionierender Scanner für einen Euro, für den sich der kleinliche Käufer nun noch ein Kabel für 1,50€ besorgen muss.
Du bist doch auf der anderen Seite sonst derjenige, der als erster ruft: "setzt ihn auf die Sperrliste"

[cody7888a]

boah--ey - schau` mal in die AB des Händlers -
da wird aufgeführt sein: "USB-Kabel ist nicht im Lieferumfang enthalten"...

[oskar_der_wikinger]

Jepp Katzenjogi hat wohl Recht, Stromversorgung bei dem Typ über USB, somit wäre das Kabel bei der Originalauslieferung wohl auch dabei gewesen.

http://kleinanzeigen.ebay.de/anzeigen/s-anzeige/canon-canoscan-n-650u/164416363-225-4911?ref=search

[boah--ey]

Tatsächlich, steht da. Habe ich nicht gelesen, weil ich eh 100 Kabel hier rumfliegen habe.

[cody7888a]

genau das ist ja das Problem bei diesen Geräten -
wenn nix Kabel mitgeliefert bekommste haste einen netten - nicht brauchbaren- Scanner rumfliegen....

hätte jemand geboten wenn diese Info aufgeführt worden wäre?

m.E: eher nicht....

*q - was soll Dein Nonsens?
wenn ich ein technisches Gerät zum VK anbiete führe ich alle entsprechenden Daten/Informationen/Zubehör auf -
insbesondere wenn das Gerät ohne das Kabel überhaupt nicht nutzbar ist!
ob das Gerät überhaupt funktioniert kannste ohne Kabel überhaupt nicht feststellen -
Dein Posting geht also komplett an der Realität vorbei: 6-

[*q]

Dieser ganze Thread geht an der Realität vorbei

Thema ist hier eine unangemessene negative Bewertung, wie der VK es empfindet

Hat der Käufer überhaupt reklamiert und um Nachlieferung eines Kabels gebeten?

Ich hätte mir hier zu meinem 1€ Schnäppchen, welches mir anstandslos zu gesendet wurde, statt vom Tisch zu fallen und kaputt zu gehen, jedenfalls problemlos noch für 1,50€ das entsprechende Standard- USB-Typ A auf Typ B- Gerätekabel im nächsten Laden besorgt, oder aus der Schublade gezogen.
Und deshalb nicht gleich negativ bewertet.

6- ist, wenn man diese Bewertung tatsächlich für angemessen und verhältnismäßig hält, wegen so einer Nichtigkeit so zu reagieren.

Das ist bloße Prinzipienreiterei in diesem Fall

Wünsche ich dir doch für dieses Jahr einfach mal viele solcher kleinlichen, überkorrekten Käufer, wenn du dafür so viel Verständnis hast 😉

[katzenjogi]

Hallo,

da das betreffende Scanner Modell seinen Strombedarf über das USB-Anschlußkabel deckt, und dieses zum standardmäßigen Lieferumfang des Gerätes gehörte, hätte das Fehlen dieses wichtigen Zubehörs in der Artikelbeschreibung erwähnt werden müssen.

Gerade ältere Geräte mit USB-Anschluss haben noch häufig etwas exotische Anschluße auf der Geräteseite, die mit einem normalen USB Verbindungskabel nicht kompatibel sind...

So wie Du den Scanner verschickt hast, war er also nicht funktionsfähig.....

[*q]

Der Drucker benötigt ein ganz normales USB-Standard-Kabel Typ A auf Typ B-Gerätestecker, welches überall problemlos und beispielsweise auch auf Ebay ab 1€ inklusive Versandkosten erhältlich ist.

Mal dahingestellt ob dass nun in der AB erwähnt werden müsste, so sollte das noch lange keine Rote rechtfertigen.

Oder sind hier heute morgen nur Prinzipienreiter unterwegs?!

[katzenjogi]

Nein, aber es ist nötig, um den Scanner überhaupt in Betrieb zu nehmen, also sozusagen das von Dir zitierte Stromkabel, welches für den Betrieb des Gerätes absolut notwendig ist und dabei sein sollte, wenn nichts gegenteiliges im Angebot erwähnt wird.... (hier habe ich Deinen Beitrag zitiert ;))

Entweder schreibt man in die Artikelbeschreibung: Geliefert wird nur der Scanner oder man schreibt rein: Lieferung ohne Anschlusskabel.

Aber das man sich ein Gerät ersteigert, dass eigentlich sofort funktionsfähig sein soll und wo dann doch noch ein wichtiges Anschlusskabel fehlt..... da kann aus Wut auch schon mal eine Rote geben...... zumal an den Detailbewertungen beim TE zu sehen ist, dass es wohl um die Kommunikation auch nicht immer bestens gestellt ist...

Und wenn jemand gar keine Ahnung von Computern hat, und dann einen Scanner bekommt, ohne Anschlusskabel, ohne Treiber und ohne Handbuch - wie schnell meinst Du hat der dann das richtige Kabel bei sich zu Hause?

[*q]

Falls du noch hier liest:

Wenn es nur ums Prinzip geht hast du sicherlich nicht unrecht

Hier geht es aber laut Überschrift um eine "unangemessene negative Bewertung".

Und diese ist ja wohl kaum als verhältnismäßig zu werten

Wer das anders sieht ist in meinen Augen einfach nur kleinlich und diesen Standpunkt haben leider einige hier

Man sollte hier deshalb nicht ausschließlich den VK kritisieren, der allerdings sicherlich mit genaueren Angaben zum Lieferumfang besser gefahren wäre

Ich habe hier schon selbst das eine oder andere Gerät gekauft, bei dem irgendein Allerwelts-Kabel gefehlt hat.
Damit rechne ich bei gebrauchten Geräten auch, frage vorher nach wenn es mir wichtig ist, oder greife sonst bei Bedarf in die große Kabelkiste.
Wenn man günstige Schnäppchen von Privatleuten kauft, sollte man wenigstens ein gewisses Maß an Nachsicht aufbringen können.

[*q]

Das gleiche Problem gibt es übrigens auch mit Netzteilen
Wenn die nicht mit auf den Fotos sind, werden sie auch meistens nicht mit verschickt.
Wer bei Ebay von Privat kauft sollte in solchen Fällen immer nachfragen.
Sehr viele Verkäufer haben einfach keine Ahnung, dass sie bestimmte Teile vom Lieferumfang ausschließen sollten, wenn sie meinen mit gutem Gewissen nur das Gerät anzubieten das auf dem Foto ist.

Man muss beim Privatkauf einfach immer auch mögliche Fehlern und Unzulänglichkeiten der anderen mit ein kalkulieren, wenn man als Käufer nicht auf die Schna.ze fallen will.

Davon eine Rote abgeben zu können, hat man schließlich nichts 😉

[katzenjogi]

Wir wissen ja nun nicht, was im Vorfeld zu der Bewertung abgelaufen ist.... davon hängt ja letztlich die Farbe der Bewertung auch ab, wenn der TE höflich sich für die Umstände entschuldigt, und dann noch einmal bestimmt darauf hinweist, dass das Kabel nicht in der Artikelbeschreibung aufgeführt worden ist - dann bin ich ganz auf Deiner Seite. Wenn allerdings der VK patzig war, von wegen "wer lesen kann, ist klar im Vorteil" - dann kann man je nach Tagesform des Käufers den Unmut, der sich in einer negativen Bewertung ausdrückt schon nachvollziehen...

Und rote Bewertungen hat es ja schon für weniger gegeben, als für zu kurze Artikelbeschreibungen. 😄

[*q]

Moin

Welches Anschlusskabel hat den gefehlt?

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=%28unnu%29&iid=-1&de=off&items=25&whic...

Das Netzteil/Stromkabel, das für den Betrieb des Gerätes absolut notwendig ist und dabei sein sollte, wenn nichts gegenteiliges im Angebot erwähnt wird?

Oder nur das USB-Kabel?

Entfernen lassen kannst du die Bewertung, da diese weder gegen Gesetze, noch die Ebay-Vorgaben verstößt, wohl nur dann, wenn dein Käufer mitspielt

http://pages.ebay.de/help/feedback/feedback-disputes.html

Hier kannst du einen Antwort-Kommentar abgeben:

http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?PersonalizedFeedbackLogin

[katzenjogi]

Bei diesem Scannertyp ist das USB Kabel auch gleichzeitig der Stromanschluss.... 😉