13-10-2012 11:51
Ich habe eine negative Beurteilung bekommen, für einen Artikel, den ich per Warensendung verschickt habe, und der angeblich nicht angekommen ist.
Der Käufer hatte sich nicht gemeldet, sondern direkt negativ beurteilt.....ich habe dann um Überarbeitung der Bewertung gebeten, und angeboten ihm die Wahnsinnssumme von 3,-- Euro zu erstatten...heute kam die Meldung, das der Käufer die Übearbeitung ablehnt. Kann ich jetzt noch irgendwas tun ? Das kann aber doch nicht richtig sein, daß man dafür negativ Beurteilt wird, wenn die Post Mist baut.........muß ich denn wirklich in Zukunft alles versichert versenden ? Bei mir handelt es sich um einen Privatverkäufer mit Kleinen Kindern (also kleine Kleidungsstücke u. Spielzeug), und da lohnen sich selbst 3,80 Hermes oft nicht, da bekomme ich dann ganz bestimmt nie mehr als einen 1 Euro oder gar nichts........
Warensendungen sind immer heikel 😞
Sendungen sind länger unterwegs und nicht fest verschlossen,
einfache Umschläge werden durch die Laufbänder und Rollbahnen schnell mal aufgerissen und die Ware fällt raus......
dann natürlich nicht mehr zuzuordnen
ich packe die Ware inzwischen immer seperat in einen Druckverschlussbeutel, Zettelchen mit Stempelaufdruck oder Visitenkarte gut sichtbar mit rein ......
2x kam so eine Ware schon mal an mich zurück und ich konnte neu versenden (nachdem ich den K informiert hatte)
gelöscht wird deine rote jedoch nicht,
der K hat sein nicht positives Kauferlebnis zum Ausdruck gebracht