Ungerechtfertigte Negative Beurteilung:

[bettypower76]

Ich habe eine negative Beurteilung bekommen, für einen Artikel, den ich per Warensendung verschickt habe, und der angeblich nicht angekommen ist.

Der Käufer hatte sich nicht gemeldet, sondern direkt negativ beurteilt.....ich habe dann um Überarbeitung der Bewertung gebeten, und angeboten ihm die Wahnsinnssumme von 3,-- Euro zu erstatten...heute kam die Meldung, das der Käufer die Übearbeitung ablehnt. Kann ich jetzt noch irgendwas tun ? Das kann aber doch nicht richtig sein, daß man dafür negativ Beurteilt wird, wenn die Post Mist baut.........muß ich denn wirklich in Zukunft alles versichert versenden ? Bei mir handelt es sich um einen Privatverkäufer mit Kleinen Kindern (also kleine Kleidungsstücke u. Spielzeug), und da lohnen sich selbst 3,80 Hermes oft nicht, da bekomme ich dann ganz bestimmt nie mehr als einen 1 Euro oder gar nichts........

[herr_mecker]

Der Käufer hat seinem personlichem Kauferlebnis Ausdruck verliehen.

Was sollte denn für ihn positiv daran sein, das Geld für Ware und Versand

zu verlieren, aber keine Ware dafür zu erhalten?

Was erwartest Du?

Natürlich sollte man sendungsverfolgt versenden, wenn man sicher sein will,

daß die Ware ankommt. Was würdest Du denn sagen, wenn das Geld des

Käufers auf dem 'Bankweg' verloren gegangen wäre?

Unversicherter Versand und Überweisung passen nicht zusammen.