10-10-2018 10:10
Hallo,
ich weiß nicht was im Moment hier bei ebay los ist.
Schon der 2. Käufer, innerhalb von 6 Wochen der nicht bezahlt.
Der 1. hat sich, auch nach ebay Meldung, nicht gerührt!
Der 2. schickt mir heute, Mittwoch, eine mail, daß er die am Montag ersteigerte Ware nicht mehr will!
Hallo, bitte annulliere !! Ich habe sie heute im Laden gekauft !! Vielen Dank. Lg
adagounache_0
Eine dumme Ausrede, denn für den Preis von 18€ bekommt er gerade mal 1 Teil - wenn überhaupt - im Laden!
Sieht man Käufe als Unterhaltungsspiel?
So geht es doch nicht! Er hat in seinen Bewertungen (sind leider in grün, weil ja Käufer) schon "Nicht bezahlt" stehen.
Meine Einstellungen: Keine Käufer mit 2 X nicht bezahlt. hilft auch nicht!
Ich habe mich entschlossen, nicht zu antworten und ihn nach 4 Tagen einfach ebay zu melden als: Nicht bezahlter Artikel! Unfair! Und er?
Kann er mich, weil er den Artikel nehmen muß, dann mit negativ bewerten?
Ich würde jederzeit Artikel zurücknehmen, wenn ich einen Fehler gemacht hätte, aber nicht wenn ein Käufer keinen Bock mehr hat.
Grüße an die liebe Gemeinschaft
Ja, diese Nichtzahler sind lästig. Du machst das genau richtig. Nach 4 Tagen nicht bezahlten Artikel melden, weitere 4 Tage später den Fall schließen. Käufer wird verwarnt, Du bekommst die Provision wieder - und falls der Käufer Dich negativ bewertet, dann wird die Bewertung gelöscht 😉 (Funktioniert die Löschung nicht automatisch, dann beim Kundendienst anrufen.)
Das Nichtzahlerproblem dürfte der schönen neuen Handywelt geschuldet sein. "Früher" musste man sich noch zu Hause an den heimischen PC setzen, hat in Ruhe nachgeschaut was angeboten wird, ausgewählt, gekauft, bezahlt und sich auf den Artikel gefreut.
Heute spielt man im Zug, an der Bushaltestelle, im Restaurant oder beim Gehen auf der Straße mal eben schnell mit dem Handy bei ebay rum - ohne groß nahzudenken, was man da eigentlich macht. Schöne neue Handy-Welt. Ist doch alles kein Problem, man kann ja alles "stornieren", wenn einem später auffält, dass man es doch nicht haben will. Die meisten dieser User haben doch keine Ahnung ws ein Kaufvertrag ist und dass man bei Privat-Verkäufern eben nicht einfach wieder stornieren kann. Viele der neuen User sind sich überhaupt nicht darübe rim Klaren, dass sie bei einem Privat-Verkäufer gekauft haben. Die sehen ebay als Versandhaus an - ähnlich wie Amazon und glauben, man kauft "bei ebay", also von ebay.
Dass Deine Käufereinschränkung nicht funktionier hat, ist auch klar. Die anderen Verkäufer haben es ja vorgezogen, den Nichtzahler auch noch positiv zu bewerten, anstatt ihn verwarnen zu lassen. Deswegen hat der keine Verwarnungen und konnte bei dir auch noch "zuschlagen". Hätten die anderen Verkäufer nämlich den Nichtzahler-Fall durchgezogen, könnten sie gar nicht mehr bewerten.
Hatte auch gerade wieder mal 2 Zahlungsausfälle und es zeichnen sich auch wieder 2 weitere ab. Einfach ärgerlich und ich finde, es wird immer schlimmer. Nach 5 Tagen melde ich grundsätzlich ein Problem und reagiert der Käufer 5 Tage nicht. schliesse ich den Fall. Den Käufern scheint es aber nichts auszumachen, wenn sie einen Eintrag wegen eines nichtbezahlten Artikels erhalten. Ebay sollte sich da mal etwas anderes ausdenken.
Oh man das Problem hab ich in den letzten Wochen dauernd. Kaufen, zahlen nicht und wenn man einen Fall eröffnet wird gemeckert. Einer brachte es sogar fertig, 3 Wochen nachdem der Fall geschlossen war, mich anzuschreiben...er wolle den Artikel nicht mehr. Aber zum Glück überwiegen die ehrlichen Ebaynutzer.
Servus @erimaus56
Zuerst zu Deiner Frage zur Bewertung:
Mir wurde erst unlängst gesagt,
dass der Käufer bewerten kann,
wenn er im Rahmen des Nichtzahlerfalles kommunziert.
Dein Käufer hat nun relativ wenige Bewertungen...
Mein Eindruck: Neue Nutzer sehen das mit der Verbindlichkeit nicht mehr so eng.
Die Nutzung des Smartphones mag die eine Ursache sein.
Daran ist aber auch Ebay nicht ganz unschuldig.
Die App ist schlecht und die normale Browseransicht auf dem Smartphone auch nicht viel besser.
Eine weiter Ursache könnte sein,
dass neuere und womöglich jüngere Nutzer mit einer ganz anderen
und von Amazon geprägten Haltung Ebay nutzen.
Wer macht sich schon die Mühe und liest die AGB und den ganzen anderen Krempel durch ?
Übrigens sieht es auf anderen Plattformen zum gebraucht Kaufen und Verkaufen nicht mehr so rosig aus.
Selbst dort, wo es noch um "Lesestoff" geht,
scheinen die Leute die AB nicht mehr zu lesen. 😞