Versand kommt bei den Kunden nicht an :-( alle per Buchsendung verschickt

[mel71_2008]

Hallo zusammen, ich habe am 10.2.2014 etliche Hörbücher mit der Post als Buchsendung für 1,00€ verschickt. Noch keines ist davon bis jetzt angekommen . Ich habe schon 5 Fälle die gegen mich eröffnet wurden weil die Hörbücher noch nicht angekommen sind. Ich habe exrta in der Auktion darauf hin gewiesen das Buch und Warensendungen länger dauern . Die Post hat mir gesagt das Buchsendungen über 10 Werktage dauern können . Das habe ich den Leuten auch mit geteilt . Keiner glaubt mir anscheind . Was kann ich noch machen soll ich mich direkt mit ebay in Verbindung setzen ?

Ich weiss echt nicht mehr was ich noch machen soll.

Lg Mel

[acforum]

" ich habe am 10.2.2014 etliche Hörbücher mit der Post als Buchsendung"

Ist ein Hörbuch denn ein Buch?

[mel71_2008]

Ja darf auch als Buchsendung verschickt werden ! Muss nur dem Gewicht und der Grösse endsprechen. Hab gerade mit ebay telefoniert alles ist geklärt. Danke

[hasjana]

nein, ein Hörbuch darf nicht als Büchersendung verschickt werden - allenfalls als Blindensendung mit bestimmten Auflagen, ansonsten geht ein Hörbuch nur als Warensendung oder Brief etc.

[marlenecatze]

Vielleicht "hängen" die Sendungen ja deswegen.

[vigo505]

"Ja darf auch als Buchsendung verschickt werden !

Muss nur dem Gewicht und der Grösse endsprechen.

Hab gerade mit ebay telefoniert alles ist geklärt. Danke..."

  Na dann, super! Ich fasses mal wieder nicht...

DHL selbst sagt leider was ganz anderes:

Als Büchersendung können Sie gedruckte Bücher,

Broschüren, Notenblätter und Landkarten versenden.

[benediktxvii*]

Lieferung hast du mit 5-8 Tagen, nach Zahlungseingang ausgewiesen

verkauft wurden die meisten aber schon am 3. und 4 Februar

die haben doch nicht alle 7 Tage zum zahlen gebraucht ?

du hast bei einer WS den Versand verschleppt, das kommt noch dazu, kein Wunder das die K knatschig sind

deine Details zur Versandzeit, stehen schon auf 4,2

stell dich drauf ein, das Ebay dich als unterdurchschnittlich einstuft und vom Verkauf ausschließen wird

dann hast du damit zumindest keine Probleme mehr

[mel71_2008]

Na super , hab bisher noch nie Probleme gehabt und verschleppt hab ich auch nichts , und auch wenn einige angeklickt haben am 3 oder 4 bezahlt heisst das ja wohl nicht das sie es auch gemacht haben kann ja beweisen wann das Geld auf meinen Konto war .Im übrigen hab ich angegen beim einstellen wird verschickt nach 3-4 nach Zahlungseingang da kömmt dann ja wohl auch noch die versendezeit hinzu oder seh ich das falsch ? Ich habe über 720 posive Berwertungen da hab ich ja wohl voher nichts falsch gemacht.

[mel71_2008]

So hab noch mal nachgeschaut bei mir steht 5-8 Tage nach Zahlungseingang und das steht in der ebay angabe.

Das Lieferdatum [newWindowTxt] bezieht sich auf einen Zahlungseingang (z.B. per PayPal) am Tag des Kaufs und basiert auf der vom Verkäufer angegebenen Bearbeitungszeit und der vom Versanddienstleister angegebenen Versandzeit. Bei einem späteren Zahlungseingang verschiebt sich das Lieferdatum entsprechend. Die tatsächliche Versandzeit kann in Einzelfällen, insbesondere zu Spitzenzeiten, abweichen.
paypal hab ich nicht Angeboten .

[benediktxvii*]

über die Hälfte deiner positiven BW, hast du als K erhalten, die können schon seit Jahren nur noch positiv bewertet werden
also diese Hälfte nicht überbewerten......
die andere Hälfte hast du als Vk erhalten
die Versandzeit wurde im Schnitt der letzten 12 Monate, mit 4,2 bewertet ...... und das ist wirklich schlecht
keine grauen oder roten zu haben, bedeutet nicht, das man der Hypergute Vk ist
hat Ebay dich noch nicht angeschrieben und Sanktionen in Aussicht gestellt ?
dann kommt das bald

[benediktxvii*]

hier
http://www.ebay.de/itm/Val-McDermid-Echo-einer-Winternacht-5-spannende-Cd-s-/181312167012?pt=H%C3%B6...

hast du die Lieferung, sogar nur 4-5 Tage, nach Zahlungserhalt ausgewiesen

Kauf am 4.
Zahlungseingang vielleicht spät, also am 10.
heute haben wir bereits den 21.02
für K zählt das Kaufgefühl,
also gekauft am 4. und nach 17 Tagen (also heute) noch immer keine Ware ...
glaubst du wirklich, das die dich mit herausragenden Bewertungs(details) belohnen ?

[mel71_2008]

nee haben sie nicht und 4,2 ist ja wohl absulut in Ortnung was den Versand angeht . Hab noch nie Probleme gehabt ist jetzt aber auch egal werd mich direkt mit ebay in verbindung setzten ist wohl einfacher

[benediktxvii*]

und was glaubst du werden die für dich tun ?
bei den Postsortierstationen nach deinen WS suchen ?
die K auszahlen ?
die werden nicht einmal negative oder sonstige schlechte BW für dich entfernen
du allein warst / bist für den Versand deiner Waren verantwortlich
und du kannst keinem erzählen, das all diese K erst nach 7 Tagen bezahlt haben
eine Überweisung dauert bis zur Gutschrift, max 5 Tage nach Eingabe
seufz
mach was du willst

[hasjana]

4,2 ist miserabel - wundert mich, daß Du noch keine Nachricht von eBay erhalten hast

was steht denn in Deinem Verkäufer-Cockpit?