Versandetikett nicht druckbar da Lieferadresse nicht verifizierbar, was nun ?

[hutzki.biberutzki]

Ich habe einen Artikel verkauft und kann dafür kein Versandetikett drucken.

Es kommt die Meldung :

Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist.
Sie können Ihren Käufer bitten, eine andere Lieferadresse anzugeben. Wenn Sie jedoch die Lieferadresse ändern, sind Sie nicht mehr durch den Verkäuferschutz abgesichert.

Wie gehe ich nun korrekt vor, damit ich den Verkäuferschutz nicht verliere ?

[frankenmavia]

Du schickst dem Käufer über PayPal seine Bezahlung zurück und schreibst als Begründung genau das, was du von ebay als Nachricht bekommen hast.

[2017maha]

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@hutzki.biberutzki schrieb:

Ich habe einen Artikel verkauft und kann dafür kein Versandetikett drucken.

Es kommt die Meldung :

Leider konnten wir Ihr Versandetikett nicht erstellen, da die vom Käufer zur Verfügung gestellte Lieferadresse für uns nicht verifizierbar ist.
Sie können Ihren Käufer bitten, eine andere Lieferadresse anzugeben. Wenn Sie jedoch die Lieferadresse ändern, sind Sie nicht mehr durch den Verkäuferschutz abgesichert.

Wie gehe ich nun korrekt vor, damit ich den Verkäuferschutz nicht verliere ?

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@hutzki.biberutzki

welchen Verkäuferschutz meinst du genau .... ? Den gibt es NICHT!

NUR der Käufer hat den Schutz, wenn er per Paypal bezahlt.

Der Käufer hat bestimmt per Paypal bezahlt, dann verschicke NUR an die bei Paypal hinterlegte Adresse.

Ja nicht an eine andere - auch wenn es dir vorgeschlagen wird.

UND nur mit Sendungsnachweis / Sendungsnummer - also DHL Paket oder Hermes ect. ja NIE NICHT als Päckchen.

Du hast die AGB von Paypal nicht wirklich gelesen - hole es ganz dringend nach bitte

AGB von PP - https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full?locale.x=de_DE

Dann kaufe es nicht über eBay, kaufe es direkt bei DHL oder online - https://www.dhl.de/dhl-paket 

oder bei Hermes ausdrucken und im Shop bezahlen https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/preise/versandkostenrechner?utm_source=go...

[hutzki.biberutzki]

Hallo,

das steht aber auf der Ebay-Seite, ich habe es doch zitiert, wieso sollte Ebay schreiben, dass der Verkäuferschutz verfällt, wenn ich an eine andere Adresse versende, als die bei Ebay hinterlegte, wenn es soetwas gar nicht gibt ?

[2017maha]

@hutzki.biberutzki
was da steht - ich habe es sehr wohl gelesen und auch verstanden - ist UNSINN. Es gibt KEINEN Verkäuferschutz.
Dein Schutz ist nur, wenn du versichert bei Paypal-Zahlung verschickst. Lies odch mal die AGB genau und nicht nur lesen, auch verstehen - Punkt 4.1.
Nachdem du unversichert verschickst, kann ich kostenlos einkaufen - du hast KEINEN Nachweis, wenn ich angebe "Ware nicht erhalten" - das ist der KÄUFERschutz.
Warum bietest du Paypal an? ... du gewährst ja auch freiwillig ein Rückgaberecht bis zu 180 Tagen - Punkt 3.7.1.
Dieser Satz: Ausschluss der Gewährleistung
Der Verkauf erfolgt als Privatperson unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung oder Garantie, sowie ohne Rücknahme oder Rückerstattung.
ist somit hinfällig bei Paypal-Zahlung-

[hutzki.biberutzki]

Ich kann das nicht einfach so naiv glauben.
Gut, dass ich Ebay auch angeschrieben habe.
Auf Paypal werde ich dann wohl in Zukunft verzichten.