21-03-2013 10:27
Hallo
wie kann man eine Verwarnung aussprechen?
Auch wenn man als VK im Recht wäre, sollte einem doch an zufriedenen Kunden gelegen sein.
Kunden die ihre Versandkosten als Abzocke empfinden, schrecken andere potenziele Käufer ab, der Schaden dürfte auf Dauer größer sein als der kurzfristige Portoerlös.
Die Versandkostensterne zeigen, dass auch andere Kunden damit unzufrieden sind.
Ich sammle auch - hier garantiert nicht!