@fatlacer schrieb:
Hallo liebe Community. Ich muss hier mal meinen Frust über dieses unseriöse Ebay Unternehmen loswerden.
Ich kann verstehen warum immer mehr User ebay verlassen. Ich verlasse das sinkende Schiff nun auch.
Habe einen Artikel an einen Käufer verkauft. Der Verkäufer hat schnell gezahlt und ich habe die Ware draufhin verschickt.
1 Woche später wird ein Fall geöffnet das er die Ware noch nicht erhalten hat und der Paypal Betrag eingehalten.
Habe daraufhin natürlich sofort die Sendungsnummer rausgesucht und dem Käufer diese mitgeteilt.
1 Tag später hat der Käufer die Ware lt. DHL Nr erhalten. (Der Versand hat leider aufgrund der DHL Paketstation etwas länger gesdauert)
So obwohl der Käufer nun die Ware erhalten hat, ließ er den Fall weitergeöffnet. Mein Paypal Geld blieb zurückgehalten.
Habe immer wieder versucht den Käufer anzuschreiben, kam aber keine Rückmeldung.
Jetzt hat er mich (was gut ist) positiv bewertet aber den Fall noch nicht geschlossen. Überraschenderweise hat EBAY heute morgen den Fall geschloßen und zugunsten des KÄUFERS entschieden !!! Gibt es sowas.... Jetzt ist meine WARE UND DAS GELD WEG... DANK EBAY. Was kann ich noch unternehemn.
Hallo @fatlacer ,
warum lädst du die Sendungsnummer nicht SOFORT bei Ebay und Paypal hoch, sondern teilst sie erst mit, wenn der Käufer einen nicht erhaltenen Artikel meldet? Wie sollen denn Ebay/Paypal sonst prüfen, ob du versendet hast?
Hättest du das getan, wäre der Fall zu deinen Gunsten entschieden worden.
Jetzt kannst du nur den Käufer aufforden nochmal zu bezahlen.
Frage: Warum bietest du ausschließlich Paypal als Zahlungsmethode an?
Du versendest doch nur innerhalb Deutschlands, da ist PP zu unnötig wie ein Kropf.
Für dich als Verkäufer hat PP nur Nachteile.
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