Vorsicht, ebay unterstützt Betrüger !!!!! Bin maßlos enttäuscht von Ebay.

[fatlacer]

Hallo liebe Community. Ich muss hier mal meinen Frust über dieses unseriöse Ebay Unternehmen loswerden.

Ich kann verstehen warum immer mehr User ebay verlassen. Ich verlasse das sinkende Schiff nun auch.

Habe einen Artikel an einen Käufer verkauft. Der Verkäufer hat schnell gezahlt und ich habe die Ware draufhin verschickt.

1 Woche später wird ein Fall geöffnet das er die Ware noch nicht erhalten hat und der Paypal Betrag eingehalten.

Habe daraufhin natürlich sofort die Sendungsnummer rausgesucht und dem Käufer diese mitgeteilt.

1 Tag später hat der Käufer die Ware lt. DHL Nr erhalten. (Der Versand hat leider aufgrund der DHL Paketstation etwas länger gesdauert)

So obwohl der Käufer nun die Ware erhalten hat, ließ er den Fall weitergeöffnet. Mein Paypal Geld blieb zurückgehalten.

Habe immer wieder versucht den Käufer anzuschreiben, kam aber keine Rückmeldung.

Jetzt hat er mich (was gut ist) positiv bewertet aber den Fall noch nicht geschlossen. Überraschenderweise hat EBAY heute morgen den Fall geschloßen und zugunsten des KÄUFERS entschieden !!! Gibt es sowas.... Jetzt ist meine WARE UND DAS GELD WEG... DANK EBAY.   Was kann ich noch unternehemn.

[dynamotreter]

Hallo, auch ich kann Dir da nur zustimmen.

Ebay unterstützt Betrüger beim Handel mit gefälschten Artikeln.

Ich habe ebay schon mehrfach auf Auktionen hingewiesen, in denen gefälschte Mikrofone angeboten werden. Nichts passiert.

Ich selbst wurde betrogen, weil mir ein China Fake Mikro geliefert wurde. Der Käuferschutz verlangt dann von mir, dass ich ein Gutachten erstellen lassen soll. Ansonsten gibt es keine vollständige Erstattung. Was ein Gutachten kostet, darüber brauche ich wohl nicht reden.

Für mich ist ebay ab sofort Geschichte!

[fredyl]

Auch Käufer werden bei Ebay betrogen.

Ebay schützt die Betrüger, nicht die Betrogenen.

Habe gerade einen Fall, wo Verkäufer bewusst Mängel verschwiegen hat, Fotos so eingestellt hat, dass Mängel nicht gesehen werden können, aber Ebay wimmelt ab.

Hinzu kommt, dass Verkäufer, regelmäßig ähnliche Artikel, im Jahr über 70 mal, als privater Verkäufer verkaufen kann.

Google - Suche ... ist voll davon!

P.S. unangenehme Bemerkungen werden hier sowieso gleich gelöscht.

[wuschel.0]

Hallo

Du kannst Einspruch gegen diese Fall Entscheidung einlegen, wie das funktioniert, siehe unten.

Aber mal was anderes, du hast hier einen Artikel eingestellt bietest unversicherter Versand an und akzeptierst Paypal, wenn das nur mal gut geht. http://www.ebay.de/itm/Hyrule-Warriors-Nintendo-Wii-U-2014-DVD-Box-Zelda-/262080201238?hash=item3d05...

Wir haben Folgendes gefunden für „Einspruch gegen eine Fallentscheidung einlegen”

Wenn Sie mit dem Ausgang eines gegen Sie entschiedenen Falls nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 45 Tagen nach Schließung des Falls Einspruch gegen die Entscheidung einlegen.

Sie sollten neue Informationen in Ihrem Einspruch angeben. Zum Beispiel: Verkäufer sollten nachweisen können, dass der Verkäufer den Artikel erhalten hat und der Artikel der Beschreibung im Angebot entspricht, oder dass noch vor Schließung des Falls eine Rückerstattung erfolgt ist. Käufer sollten nachweisen können, dass sie einen Artikel bezahlt, ihn aber nicht erhalten haben, oder dass der Artikel nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht.

Um Einspruch einzulegen, muss ein Käufer zur Mein eBay-Seite Übersicht Ihrer Käufe gehen und dort im Drop-down-Menü „Weitere Aktionen“ für den entsprechenden Artikel die Option „Einspruch“ auswählen. Ein Verkäufer findet den entsprechenden Fall in seinem Verkäufer-Cockpit.

Wir werden den Einspruch prüfen und Ihnen das Ergebnis dieser Prüfung mitteilen.

[gottle]

Leider auch meine Erfahrung bei Ebay das Betrüger hier nicht verfolgt werden.

Es wird Ware verkaudt die nicht der Beschreibung entspricht.

Die Negative Bewertung bekommt der Händler dadurch weg, dass er (bei Vorrkassezahlung) hinterher behauptet kein Geld erhalten zu haben. Dies obwohl die Ware erst nach eingang versandt wurde.

Durch diesen Einspruch, trotz Vorlage des Überweisungsbeleges durch mich, wird der Fall geschlossen in dem automatisch die Bewertung gelöscht wird und der Verkäufer auch noch seine Gebühren zurückbekommt!

Ein weiteres Beispiel:

Ware hier gekauft mit pay pal bezahlt und nicht erhalten.  Es reicht das der  Verkäufer nachweisst, die Ware einem Versender gegeben zu haben. Ob die Ware dann tatsächlich angekommen ist spielt keine Rolle!

Daher ist auch das Bezahlen mit Paypal keine Sicherheit.

[isis03de]

Das hier hast Du bei Anmeldung bei PayPal bestätigt:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-full?locale.x=de_DE

Dass der Käufer (zunächst) Recht bekommen hat, ist voll und ganz nachzuvollziehen:

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/BuyerProtection_ful...

Du kannst und solltest Dich in Dein PayPal - Konto einloggen und den Versandnachweis dort hinterlegen, denn:

PayPal entscheidet...., da Du dies als Verkäufer ja nutzloserweise anbietest. (kostet Extragebühren und im Falle eines nicht erhaltenen Artikels oder ein von der Beschreibung abweichender Artikel behält PP das geld Geld v. Vk. ein, wie Du es ja nun schmerzlich erfahren hast).

Und hier könnte der (unseriöse) Käufer wiederum einen nicht erhaltenen Artikel melden und Du verlierst wieder Ware und Geld:

http://www.ebay.de/itm/Hyrule-Warriors-Nintendo-Wii-U-2014-DVD-Box-Zelda-/262080201238?hash=item3d05...

Zu Deiner Sicherheit solltest Du unabdingbar das Spiel 1. an die bei PP hinterlegte Lieferadresse senden und 2. versichert und sendungsverfolgt z.Bspl. per Einschreiben versenden;  zu bearbeiten, um PP rauszunehmen oder die Versandart zu bearbeiten, ist es zu spät, da bereits Gebote vorliegen.

Das hier:

http://www.ebay.de/itm/Adidas-Turnschuhe-Sneaker-Grose-26-Jungen-Elefant-Weis-Blau-/262081412116?has...

Geht auch nicht !   Du versendest wieder nicht sendungsverfolgt !  

EUR 5,00

Deutschland

Standardversand (DHL Päckchen)

Du kannst die Schuhe per DHL-Paket bis 2Kg online für: 4,99€ versenden. (incl. Haftung und Sendungs-ID)

[*catdog64*]

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@fatlacer schrieb:

Hallo liebe Community. Ich muss hier mal meinen Frust über dieses unseriöse Ebay Unternehmen loswerden.

Ich kann verstehen warum immer mehr User ebay verlassen. Ich verlasse das sinkende Schiff nun auch.

Habe einen Artikel an einen Käufer verkauft. Der Verkäufer hat schnell gezahlt und ich habe die Ware draufhin verschickt.

1 Woche später wird ein Fall geöffnet das er die Ware noch nicht erhalten hat und der Paypal Betrag eingehalten.

Habe daraufhin natürlich sofort die Sendungsnummer rausgesucht und dem Käufer diese mitgeteilt.

1 Tag später hat der Käufer die Ware lt. DHL Nr erhalten. (Der Versand hat leider aufgrund der DHL Paketstation etwas länger gesdauert)

So obwohl der Käufer nun die Ware erhalten hat, ließ er den Fall weitergeöffnet. Mein Paypal Geld blieb zurückgehalten.

Habe immer wieder versucht den Käufer anzuschreiben, kam aber keine Rückmeldung.

Jetzt hat er mich (was gut ist) positiv bewertet aber den Fall noch nicht geschlossen. Überraschenderweise hat EBAY heute morgen den Fall geschloßen und zugunsten des KÄUFERS entschieden !!! Gibt es sowas.... Jetzt ist meine WARE UND DAS GELD WEG... DANK EBAY.   Was kann ich noch unternehemn.

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Hallo @fatlacer ,

warum lädst du die Sendungsnummer nicht SOFORT bei Ebay und Paypal hoch, sondern teilst sie erst mit, wenn der Käufer einen nicht erhaltenen Artikel meldet? Wie sollen denn Ebay/Paypal sonst prüfen, ob du versendet hast?

Hättest du das getan, wäre der Fall zu deinen Gunsten entschieden worden.

Jetzt kannst du nur den Käufer aufforden nochmal zu bezahlen.

Frage: Warum bietest du ausschließlich Paypal als Zahlungsmethode an?

Du versendest doch nur innerhalb Deutschlands, da ist PP zu unnötig wie ein Kropf.

Für dich als Verkäufer hat PP nur Nachteile.

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Antworten kannst du über "Kommentare".

[fatlacer]

Da ich nach dem Versand im Urlaub war habe ich vergessen die Sendungsnummer sofort mitzuteilen.
Habe dann aber umgehend als der Fall geöffnet wurde die DHL Nr. Ebay und dem Käufer mitgeteilt. Von daher hat ebay eigentlich über alles Bescheid gewusst, bzw. hätten SIe doch nur mal den Verlauf des Falles beobachten bzw nachverfolgen müssen.

Habe Einspruch eingelegt !!!! Hoffe ebay nimmt sich dem an !!

[fatlacer]

PS: Ich biete nur Paypal an, da viele auch nur bieten bzw. kaufen wenn PayPal angeboten wird. Ich selber kaufe bei niemanden der mir nur Überweisung anbietet. Dafür ist ebay schon lange nicht mehr das was es mal war.
Hier gibt es soviele betrüger die mit ebay zusammen arbeiten

[*catdog64*]

Mit Verlaub @fatlacer , aber das ist Quatsch. Es werden jedenTag tausende Artikel per Überweisung bezahlt.

Aber wenn du schon die Entscheidung, was im Zweifelsfall mit deiner Kohle passiert, Paypal überläßt, solltest du dir die Verkäuferschutzrichtlinie von PP nochmal genau durchlesen.